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Q1、DC无法识别存储卡
我数码相机配置了一张256MB的mmc，某次连接电脑时选择了格式化，使用后放入DC中开机，出现了“don’t format”的提示，再次连接电脑时，存储卡又显示“未格式化”的磁盘，怎么解决？
答：存储卡一般是不会损坏的，这很可能是由于格式问题造成的“软损伤”，一般Windows XP系统中，推荐的格式都是FAT32或NTFS，没有FAT16选项，当你在PC中格式化存储卡后，存储卡格式就会变为FAT32，而大多数DC对这种格式的支持都存在一些兼容性问题。FAT16没有授权保护，而且存储速度较FAT32也有一定优势，所以一般DC厂商都会选择使用FAT16作为标准存储格式。解决这个问题非常容易，DC本身一般都带有格式化功能，建议还是用DC自身的格式化功能将卡格式化一次，这样一来问题自然解决，PC也可以识别存储卡，DC使用存储卡也不会有任何问题。
Q2、如何清洁液晶显示器
一台DELL品牌机，使用约两年时间，其液晶显示器面板非常脏，用麂皮擦拭也不能清除，怎么办？
答：液晶显示器的表面比起CRT更“娇嫩”，而且传统的擦拭方法也不太管用。麂皮一类的擦拭用品柔软程度虽然可以用于擦拭液晶，但很多顽固的污渍却不能有效清除。擦拭液晶最好还是购买一瓶专用的清洁液，轻轻喷上几下，再用麂皮或者镜头布轻轻擦拭，注意擦拭时不能用力过度，液晶表面和CRT有着本质区别。另外，使用液晶显示器的时候，最好不要用手指指点屏幕，这和CRT的养护原理是类似的。
Q3、鼠标自动跳跃移动
我的光电鼠标一直没有问题，但最近发现只要移动鼠标，指针就“自作主张”地跳跃移动，我更新的驱动程序也没有作用，请教如何解决？
答：光点鼠标和机械鼠标一样，也需要清理。你的情况可能是鼠标的透镜通路有脏东西，污物附着在发光管、光敏管、透镜及反光镜表面，遮挡光线接收路径使光路不通。造成这种原因是工作环境差，被污染了。清理过程如下：打开鼠标外壳，用少许棉球沾无水乙醇擦洗，无水乙醇越纯越好。把发光管、透镜及反光镜、光敏管的表面擦拭干净，当然在用无水乙醇清洗后，对准透镜及和光镜片呵气，再用干净的棉棒轻轻地擦拭光洁。另外，发光管或者光敏元件老化也会造成鼠标移动故障，这样的话只好更换元件或者重新买个鼠标。
Q4、解决刻盘错误
我最近在刻录过程中已经刻坏了好几张盘，原因显示是：“Buffer Under Run”，这款CD-RW刻录机是同学送给我的，请问这是怎么回事？
答：除了刻录机和刻录盘的质量问题，刻录过程中损盘更多是我们操作的问题。很多人喜欢刻录时，运行其他程序，比如玩游戏、看电影，这些程序会占用很大的资源，导致刻录程序资源不足而不能成功运行。另外，有些应用程序会中断数据传输，例如一些杀毒软件和屏幕保护程序，当我们刻录过程中上网或做其他事情时，这些程序的启动也会造成刻录失败。现在的刻录机都有刻录保护技术，在发生“Buffer Under Run”时暂停刻录工作并记录刻录信息，一旦缓冲区数据得到补充，又会重新开始刻录。如果你的刻录机是正品可以利用这个功能解决刻录问题。
Q5、如何解决声卡不发声的问题
一台计算机主板集成声卡不能发声，而且每次调节声音大小的时候，就有“嗞嗞”的噪音，请问这是什么问题造成的？
答：一般情况下主板集成的声卡出现声卡不发声，或者是出现杂音现象时，首先考虑驱动程序是否损坏，最好的解决办法就是重新安装一下声卡的驱动程序，右键单击“我的电脑”，选择“属性”、“硬件”标签，单击“设备管理器”按钮，在“声音、视频和游戏控制”项内选择您的声卡型号然后双击，选择“驱动程序”标签，单击“更新驱动程序”，然后按照向导来完成更新工作，这里需要提醒您的是，被更新的驱动程序最好是原配的驱动程序，或者是经过微软认证的驱动程序。另外，可以检查一下您的音箱，检查一下看音箱与声卡的接口是否有松动，另外音箱是否正常工作。
Q6、MP4不能播放电影
新近购买一款MP4，播放WMV文件的电影没有问题，但网络上下载的多是AVI及RVMB的文件格式，其中AVI格式的文件有大部分无法正常播放，画面和声音无法同步，而RVMB的文件根本就不能播放，有办法解决吗？
答：很多MP4都标榜支持多种格式，但是现在的视频编码实在太多，更新也非常快，所以未必MP4就能大小通吃。比如AVI格式的文件，它有可能是Divx，也可能是XviD编码制作的，而且码率的不同（每秒钟的流量）及分辨率大小都制约着MP4可以兼容的程度，很多MP4处理能力不够是无法正常播放那些高品质AVI格式电影的。至于RVMB格式，由于授权金及编码压缩比率过大等问题，大部分MP4播放器都不支持这种格式。所以说，如果你购买了MP4，建议还是用其附带的格式转换工具制作属于自己的视频。
我数码相机配置了一张256MB的mmc，某次连接电脑时选择了格式化，使用后放入DC中开机，出现了“don’t format”的提示，再次连接电脑时，存储卡又显示“未格式化”的磁盘，怎么解决？
答：存储卡一般是不会损坏的，这很可能是由于格式问题造成的“软损伤”，一般Windows XP系统中，推荐的格式都是FAT32或NTFS，没有FAT16选项，当你在PC中格式化存储卡后，存储卡格式就会变为FAT32，而大多数DC对这种格式的支持都存在一些兼容性问题。FAT16没有授权保护，而且存储速度较FAT32也有一定优势，所以一般DC厂商都会选择使用FAT16作为标准存储格式。解决这个问题非常容易，DC本身一般都带有格式化功能，建议还是用DC自身的格式化功能将卡格式化一次，这样一来问题自然解决，PC也可以识别存储卡，DC使用存储卡也不会有任何问题。
Q2、如何清洁液晶显示器
一台DELL品牌机，使用约两年时间，其液晶显示器面板非常脏，用麂皮擦拭也不能清除，怎么办？
答：液晶显示器的表面比起CRT更“娇嫩”，而且传统的擦拭方法也不太管用。麂皮一类的擦拭用品柔软程度虽然可以用于擦拭液晶，但很多顽固的污渍却不能有效清除。擦拭液晶最好还是购买一瓶专用的清洁液，轻轻喷上几下，再用麂皮或者镜头布轻轻擦拭，注意擦拭时不能用力过度，液晶表面和CRT有着本质区别。另外，使用液晶显示器的时候，最好不要用手指指点屏幕，这和CRT的养护原理是类似的。
Q3、鼠标自动跳跃移动
我的光电鼠标一直没有问题，但最近发现只要移动鼠标，指针就“自作主张”地跳跃移动，我更新的驱动程序也没有作用，请教如何解决？
答：光点鼠标和机械鼠标一样，也需要清理。你的情况可能是鼠标的透镜通路有脏东西，污物附着在发光管、光敏管、透镜及反光镜表面，遮挡光线接收路径使光路不通。造成这种原因是工作环境差，被污染了。清理过程如下：打开鼠标外壳，用少许棉球沾无水乙醇擦洗，无水乙醇越纯越好。把发光管、透镜及反光镜、光敏管的表面擦拭干净，当然在用无水乙醇清洗后，对准透镜及和光镜片呵气，再用干净的棉棒轻轻地擦拭光洁。另外，发光管或者光敏元件老化也会造成鼠标移动故障，这样的话只好更换元件或者重新买个鼠标。
Q4、解决刻盘错误
我最近在刻录过程中已经刻坏了好几张盘，原因显示是：“Buffer Under Run”，这款CD-RW刻录机是同学送给我的，请问这是怎么回事？
答：除了刻录机和刻录盘的质量问题，刻录过程中损盘更多是我们操作的问题。很多人喜欢刻录时，运行其他程序，比如玩游戏、看电影，这些程序会占用很大的资源，导致刻录程序资源不足而不能成功运行。另外，有些应用程序会中断数据传输，例如一些杀毒软件和屏幕保护程序，当我们刻录过程中上网或做其他事情时，这些程序的启动也会造成刻录失败。现在的刻录机都有刻录保护技术，在发生“Buffer Under Run”时暂停刻录工作并记录刻录信息，一旦缓冲区数据得到补充，又会重新开始刻录。如果你的刻录机是正品可以利用这个功能解决刻录问题。
Q5、如何解决声卡不发声的问题
一台计算机主板集成声卡不能发声，而且每次调节声音大小的时候，就有“嗞嗞”的噪音，请问这是什么问题造成的？
答：一般情况下主板集成的声卡出现声卡不发声，或者是出现杂音现象时，首先考虑驱动程序是否损坏，最好的解决办法就是重新安装一下声卡的驱动程序，右键单击“我的电脑”，选择“属性”、“硬件”标签，单击“设备管理器”按钮，在“声音、视频和游戏控制”项内选择您的声卡型号然后双击，选择“驱动程序”标签，单击“更新驱动程序”，然后按照向导来完成更新工作，这里需要提醒您的是，被更新的驱动程序最好是原配的驱动程序，或者是经过微软认证的驱动程序。另外，可以检查一下您的音箱，检查一下看音箱与声卡的接口是否有松动，另外音箱是否正常工作。
Q6、MP4不能播放电影
新近购买一款MP4，播放WMV文件的电影没有问题，但网络上下载的多是AVI及RVMB的文件格式，其中AVI格式的文件有大部分无法正常播放，画面和声音无法同步，而RVMB的文件根本就不能播放，有办法解决吗？
答：很多MP4都标榜支持多种格式，但是现在的视频编码实在太多，更新也非常快，所以未必MP4就能大小通吃。比如AVI格式的文件，它有可能是Divx，也可能是XviD编码制作的，而且码率的不同（每秒钟的流量）及分辨率大小都制约着MP4可以兼容的程度，很多MP4处理能力不够是无法正常播放那些高品质AVI格式电影的。至于RVMB格式，由于授权金及编码压缩比率过大等问题，大部分MP4播放器都不支持这种格式。所以说，如果你购买了MP4，建议还是用其附带的格式转换工具制作属于自己的视频。