【摘 要】
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目的探讨品管圈（QCC）在提高急诊血液标本分析前质量，降低血液标本不合格率中的应用效果。方法QCC小组选定主题后，按照活动步骤，运用质量管理工具对血液标本不舍格的原因进行分析和
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目的探讨品管圈（QCC）在提高急诊血液标本分析前质量，降低血液标本不合格率中的应用效果。方法QCC小组选定主题后，按照活动步骤，运用质量管理工具对血液标本不舍格的原因进行分析和改进，并将改进前后的结果进行比较。结果QCC活动实施前，血液标本不合格率为3．87％，QCC活动实施后，血液标本不合格率0．39％，不合格率显著降低。结论QCC活动可有效降低血液标本不舍格率，提高护理管理质量和圈员综合能力。
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