以“北京防汛”为例谈政务微信在防汛应急管理中的效益提升策略

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选取"北京防汛"官方微信作为研究案例,抽取其在2015年5月31日至9月30日的数据作为样本,进行内容形式、用户构成以及活跃度等现状分析。总结了政务微信所发挥的专业汛情服务、有效舆论引导、亲民形象塑造等效益,从内容形式、重视反馈、广泛利用社会资源3方面提出提升策略,从而在提高"北京防汛"信息服务能力、舆情引导能力、应急管理能力等方面,进行更深层次和更广意义上的探索。
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