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地铁为城市人民出行的主要交通工具之一,部分时间段内,如地铁乘客量激增,对地铁及乘客安全的影响将极其严重.本文从候车环境、输送能力以及疏散流程等方面入手,分析了导致地铁突发大客流的原因.基于此,重点针对各类问题,提出了相应的运营组织策略.以期能够为地铁运营组织能力的增强,及乘客安全性的提升提供保证.