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在"互联网+"背景下,档案部门须不断创新服务模式、优化档案服务。本文从O2O服务模式的必要性和档案服务的可行性入手,提出档案O2O服务的基本模式,并分别从拓展线上渠道、强化线下服务、线上线下联动、改善用户体验、形成良性循环等方面详细阐述,最后形成档案O2O服务的改进模式。
“互联网+”背景下的档案O2O服务模式研究
【摘 要】
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在"互联网+"背景下,档案部门须不断创新服务模式、优化档案服务。本文从O2O服务模式的必要性和档案服务的可行性入手,提出档案O2O服务的基本模式,并分别从拓展线上渠道、强化
【机 构】
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泰达图书馆档案馆天津开发区档案馆
【出 处】
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北京档案
【发表日期】
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2016年01期
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