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为了让顾客拥有更好的服务体验,凸显服务特色,服务的有形展示成为达成这一目的的关键因素。本文以亚朵酒店为例,从实体环境、服务质量和信息沟通三方面出发,分析该问题并提出建议。
浅谈服务营销的有形展示——以亚朵酒店为例
【摘 要】
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为了让顾客拥有更好的服务体验,凸显服务特色,服务的有形展示成为达成这一目的的关键因素。本文以亚朵酒店为例,从实体环境、服务质量和信息沟通三方面出发,分析该问题并提出
【出 处】
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现代经济信息
【发表日期】
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2018年13期
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