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目的 探究提高内镜就诊患者满意度对策。方法 对我院2014年12月~2015年6月间接收的2 150例内镜就诊患者进行调查。结果 改善后进行内镜治疗的患者满意度明显高于改善前,两组比较差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论 在进行内镜治疗的过程中,我们要规范治疗的基本流程,同时对患者进行心理上的引导和疏通,提高对于内镜就诊的满意度。