【摘 要】
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学习的形态在对一家公司的辅导过程中,我以深度对话的方式与企业研讨对顾客的服务理念问题.我借用一篇文章作讨论的题材.在对话结束后分享心得时,有位朋友很有体会.这位朋友
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学习的形态在对一家公司的辅导过程中,我以深度对话的方式与企业研讨对顾客的服务理念问题.我借用一篇文章作讨论的题材.在对话结束后分享心得时,有位朋友很有体会.这位朋友对他所在的企业现状及企业今后的发展趋势很了解,分析得精辟而深入.问他平常如何读书时,他却回答:"好久没读书了","离开学校后就没拿过书本.在学校时是迫不得已,出校门后就自由了,不必再读书了."
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