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情感管理是组织管理不断发展的必然要求,高校校友情感管理是校友情感特征与情感需求所决定的,也是有效开发校友资源的内在要求。所以,要以提升校友服务理念、塑造校友文化作为情感管理的实施途径,建立健全相关组织制度以加强校友情感管理的规范性,提升校友工作的有效性。
浅析情感管理在高校校友工作中的应用
【摘 要】
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情感管理是组织管理不断发展的必然要求,高校校友情感管理是校友情感特征与情感需求所决定的,也是有效开发校友资源的内在要求。所以,要以提升校友服务理念、塑造校友文化作
【机 构】
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韩山师范学院
【出 处】
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太原城市职业技术学院学报
【发表日期】
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2011年2期
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