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首先介绍了电子收费系统ETC的构成及工作原理,分析了ETC的发展及应用,同时指出ETC发展及应用存在的不足并提出完善对策,主要包括重视管理维护,提高工作队伍素质,增进不同地区合作,拓展服务范围并提高服务质量等内容。结论证实,电子收费系统ETC有利于实现收费系统信息化与智能化,对提高公路工程服务质量和运营效益也具有积极作用。