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以物流企业核心能力演化过程为依据,基于服务创新视角构建了物流企业核心能力演化影响因素的概念模型,并提炼出影响物流企业核心能力演化的12个主要因素;然后运用因子分析法对这些影响物流企业核心能力演化的因素进行实证分析,结果得到:创新因子对物流企业核心能力演化的作用最为显著,其次分别为资源因子、文化因子、竞争因子、环境因子、营销管理因子;并给出提升物流企业核心能力的相关建议。