【摘 要】
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<正>工信部公布的数据显示,截至今年2月,中国有12.9亿手机用户,几乎人均一部。手机不仅是通信工具,也已成为生活助手。然而,对大多数用户来说,每月的电话资费都或多或少超出
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<正>工信部公布的数据显示,截至今年2月,中国有12.9亿手机用户,几乎人均一部。手机不仅是通信工具,也已成为生活助手。然而,对大多数用户来说,每月的电话资费都或多或少超出预期,被运营商乱扣费和恶意扣费的不在少数。之前,中央电视台《焦点访谈》栏目曝光,中国移动未经用户允许,私自开通阅读包、视频包、娱乐包等增值业务。运营商的恶意扣费之举,让消费者怨声载道。近日,工信部召开2015年电信行业行风建
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