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“口语交际”指人们出于某种社交需要,通过口语交流思想、传递信息、表情达意的过程。近年来,社会需求的变化加深了人们对口语交际能力重要性的认识。随着改革开放的深入和市场经济的实施,我国社会形态发生了根本的变化,形成了多渠道、多形式、灵活开放、自由竞争的态势,人们具有了更广阔的活动空间,社会交际活动空前广泛、活跃和频繁。