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简述了优质护理服务的背景,重点论述了在心血管内科实施优质护理服务的对策：增强优质服务意识,规范护理行为习惯;满足患者的身心需要,贴心服务;基础护理服务体现人文关怀,做到细致入微;为患者提供人性化服务,做好生活护理及掌握必要的沟通技巧,做好心理护理。
在心血管内科实施优质护理服务的对策探讨
【摘 要】
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简述了优质护理服务的背景,重点论述了在心血管内科实施优质护理服务的对策：增强优质服务意识,规范护理行为习惯;满足患者的身心需要,贴心服务;基础护理服务体现人文关怀,做到
【机 构】
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西安市第五医院内科,西安交通大学医学部公共卫生学院
【出 处】
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中国医学伦理学
【发表日期】
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2015年6期
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