【摘 要】
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Robert Kaplan和David Norton在1990年提出了平衡记分卡(BSC)的管理评估方法,是一种基于组织战略的个性化绩效评估系统,近年来已在多个医疗保健机构应用,取得了一定的成效。
【机 构】
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上海交通大学医学院国际交流处,上海交通大学公共卫生学院 上海200025,上海200025
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Robert Kaplan和David Norton在1990年提出了平衡记分卡(BSC)的管理评估方法,是一种基于组织战略的个性化绩效评估系统,近年来已在多个医疗保健机构应用,取得了一定的成效。文章主要介绍BSC的组成和特点,应用案例分析今后在我国医疗保健领域采用和推广BSC体系的可行性。
Robert Kaplan and David Norton proposed the management assessment method of BSC in 1990. It is a personalized performance evaluation system based on organizational strategy and has been used in several healthcare institutions in recent years and achieved certain results . The article mainly introduces the composition and characteristics of BSC, and analyzes the feasibility of adopting and popularizing BSC system in the field of medical care in our country with application cases.
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