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摘要：实践教学是高职教育内涵的核心，是教学活动的重要环节。高职文秘专业是一个应用性、实践性很强的专业，必须高度重视学生实践能力的培养。正确认识实践教学存在的问题，不断深化教学改革，创新人才培养模式，对于培养满足社会需要、具有优势品质与技能的高素质技能型职业人具有重要意义。本文拟以笔者所在院校的文秘为例，对实践教学现状进行分析并作研究。
关键词：高职文秘；实践教学；现状；对策
C931.46-4
文秘专业是高职教育的传统专业，随着市场经济的飞速发展，给各行各业带来了机遇和挑战，社会各界对秘书的需求状况发生了深刻变化，对文秘工作也提出了更高的要求。因此，既具备良好的秘书职业品质，又具有娴熟的职业技能的高素质、复合型的新型秘书人才倍受欢迎。
笔者所在的院校——浙江育英职业技术学院是一所民办普通高职院校，创办于1998年，文秘专业是该院创建初期就开设的，发展至今已有近20年的办学历史。在专业建设上，该院一直努力挖掘、整合高职文秘教育的资源，不断积累经验，同时也结合民办院校的实际状况，积极探索适合自身发展的专业建设之路。
一、高职文秘专业实践教学现状分析
在当前大力发展职业教育的背景下，文秘专业实践技能的培养已受到普遍重视，许多高职院校已将学生技术应用能力培养与职业素质培养有机结合起来，但在實际工作中仍存在一些问题与不足，需要进一步研究并加以解决。主要体现在以下几方面：
（一） 培养目标定位准确，但课程结构需调整
该院文秘专业是培养适应现代中、小型企事业单位需要的，德、智、体、美等方面全面发展，掌握较扎实的秘书基本理论知识和秘书职业技能，具有良好的表达能力、办公室事务办理及管理能力、人际沟通能力、办公自动化操作能力及会议、信息、档案管理能力，面向中小企业办公室工作及现代服务业第一线岗位工作的高素质技能性职业人才。人才培养目标比较清晰，定位层次较准确，但是课程结构需调整，职业优势技能与核心技能不够突出。
（二） 实践教学内容体系不完善，与实际工作存有差距
目前，高职文秘专业实践教学的内容还不够完善稳定，实践教学项目的设计与实际工作存在一定差距，大多数的实践教学内容只是针对学生的计算机文字处理、收发文书、接打电话、接待来访等日常事务的操作方法、程序训练，实训内容随意性较大，缺少规范性的标准和技术要求。此外，秘书作为领导的参谋和助手，在日常工作中需要辅助决策、信息处理、协调矛盾、检查督促等实践未在实训内容体系中体现出来，而这些综合能力和素养是现代秘书岗位上必不可少的组成部分。
（三） 实践教学师资力量较薄弱，缺乏行业经验
高职教育的特殊性决定实践教学指导教师要比理论课教师具备更丰富的理论知识和实践经验，特别是要具有较高的专业技能。但在具体实施中，由于大多数教师没有经过正规、系统的秘书专业训练，缺乏行业经验，教学模式较为传统、单一，与高职院校所要求的“教、学、做”一体化实践教学模式还存在一定距离。另一方面，高职文秘专业教师多数是“从学校到学校”，即使是“双师型”教师，虽然经过培训，获取职业资格证书，但离双师素质的要求还是有差距。所以，秘书实践教学师资有待进一步加强。
（四） 校内实训条件不能满足教学需要
校内实训室的建设，能缓解文秘专业学生集中实训难的问题，对提高实践教学的质量和学院的整体管理水平起着重要意义。作为一所民办院校，由于受到经费和场地等因素的制约，该专业的校内综合实训室条件相对薄弱，缺少一个综合性校内实训室，如何集中解决文秘专业的实习实训问题是文秘专业办学的最大困境之一。
二、高职文秘专业实践教学对策研究
（一）准确定位高职文秘专业实践教学目标
优化高职文秘专业实践教学环节首先必须做好实践教学目标的科学准确定位，实践教学目标定位不准确，直接影响实践教学质量。在实际工作中，通过对毕业生及用人单位的广泛而深入的追踪调查，掌握用人单位对文秘专业人才的真实需求，以此来确立文秘专业实践教学目标。高职文秘专业的实践教学目标不能简单定位为秘书打字速度、文书撰写排版技能、日常办公室事务处理操作流程的掌握等机械化的操作性技能 训练的获得，更要侧重综合办事能力、会议（活动）策划及组织管理能力、文件拟发、组织协调、信息处理、参谋辅助等综合性能力培养训练上，这些都必须作为文秘专业实践教学的目标。
（二）积极推进课程改革
根据教育部、浙江省教育厅及学院相关要求，在制订文秘专业“职业人”培养方案时，按照“理论够用，强化实践”的原则设置课程，实践课程的学时占到60%以上。每门专业课程都设置了实践性教学环节。按照秘书工作要求设置实践项目，让学生把理论知识运用于实践。此外，还开设了综合性实践训练课程《秘书技能实训》，把秘书工作内容分解成若干实训项目，让学生模拟岗位工作，通过实践培养学生的办文、办会和办事技能，全面提高学生的职业素养。
（三）合理安排實践教学内容
实践教学内容是实现实践教学目标的依据，实施高职文秘实践教学，首先要设计好实践教学内容，探索教学形式与教学方法，按照专业培养目标和能力要求设计好每一个实践教学环节。实践教学内容的组织，要遵循文秘人才培养必须注意综合素质和实践能力的原则，要反映现代社会对职业应用性人才的需求。
（四）打造专兼结合的“双师”结构师资队伍
高职文秘专业实践教学对指导教师有着特殊的要求：一要教师有丰富的秘书职业经验；二要教师能开发文秘专业实训项目；三要教师在指导实践教学中能充分发挥组织协调能力和督导能力。因此，要提高教学质量，高职文秘专业就必须打造一支专兼结合的“双师”结构师资队伍，在具体实施中，可通过“走出去，请进来”的方法，采取切实有力的措施来培养秘书教师的专业队伍。总之，尽可能的采取多元化、多渠道来打造专兼结合的“双师”结构师资队伍。
参考文献：
[1]杨群欢.高职文秘专业实践教学改革与探索[J].教育探索，2004，（11）
[2]陈文蕾.文秘专业三级阶梯式实践教学体系探索[J].中国职业教育，2008，（2）
[3]孙静文.高职文秘专业实践教学体系研究[J].黑龙江科技信息，2008，（11）
[4]丁金昌.高职教育人才培养理论研究与实践[M].北京：国防工业出版社，2011.5
[5]浙江经济职业技术学院高职教育研究所.高职院校职业素养与技能研究型教学理论与实践[M].杭州：浙江大学出版社，2011.6
[6]林润惠.高职院校校企合作——方法、策略与实践[M].清华大学出版社，2012.3
关键词：高职文秘；实践教学；现状；对策
C931.46-4
文秘专业是高职教育的传统专业，随着市场经济的飞速发展，给各行各业带来了机遇和挑战，社会各界对秘书的需求状况发生了深刻变化，对文秘工作也提出了更高的要求。因此，既具备良好的秘书职业品质，又具有娴熟的职业技能的高素质、复合型的新型秘书人才倍受欢迎。
笔者所在的院校——浙江育英职业技术学院是一所民办普通高职院校，创办于1998年，文秘专业是该院创建初期就开设的，发展至今已有近20年的办学历史。在专业建设上，该院一直努力挖掘、整合高职文秘教育的资源，不断积累经验，同时也结合民办院校的实际状况，积极探索适合自身发展的专业建设之路。
一、高职文秘专业实践教学现状分析
在当前大力发展职业教育的背景下，文秘专业实践技能的培养已受到普遍重视，许多高职院校已将学生技术应用能力培养与职业素质培养有机结合起来，但在實际工作中仍存在一些问题与不足，需要进一步研究并加以解决。主要体现在以下几方面：
（一） 培养目标定位准确，但课程结构需调整
该院文秘专业是培养适应现代中、小型企事业单位需要的，德、智、体、美等方面全面发展，掌握较扎实的秘书基本理论知识和秘书职业技能，具有良好的表达能力、办公室事务办理及管理能力、人际沟通能力、办公自动化操作能力及会议、信息、档案管理能力，面向中小企业办公室工作及现代服务业第一线岗位工作的高素质技能性职业人才。人才培养目标比较清晰，定位层次较准确，但是课程结构需调整，职业优势技能与核心技能不够突出。
（二） 实践教学内容体系不完善，与实际工作存有差距
目前，高职文秘专业实践教学的内容还不够完善稳定，实践教学项目的设计与实际工作存在一定差距，大多数的实践教学内容只是针对学生的计算机文字处理、收发文书、接打电话、接待来访等日常事务的操作方法、程序训练，实训内容随意性较大，缺少规范性的标准和技术要求。此外，秘书作为领导的参谋和助手，在日常工作中需要辅助决策、信息处理、协调矛盾、检查督促等实践未在实训内容体系中体现出来，而这些综合能力和素养是现代秘书岗位上必不可少的组成部分。
（三） 实践教学师资力量较薄弱，缺乏行业经验
高职教育的特殊性决定实践教学指导教师要比理论课教师具备更丰富的理论知识和实践经验，特别是要具有较高的专业技能。但在具体实施中，由于大多数教师没有经过正规、系统的秘书专业训练，缺乏行业经验，教学模式较为传统、单一，与高职院校所要求的“教、学、做”一体化实践教学模式还存在一定距离。另一方面，高职文秘专业教师多数是“从学校到学校”，即使是“双师型”教师，虽然经过培训，获取职业资格证书，但离双师素质的要求还是有差距。所以，秘书实践教学师资有待进一步加强。
（四） 校内实训条件不能满足教学需要
校内实训室的建设，能缓解文秘专业学生集中实训难的问题，对提高实践教学的质量和学院的整体管理水平起着重要意义。作为一所民办院校，由于受到经费和场地等因素的制约，该专业的校内综合实训室条件相对薄弱，缺少一个综合性校内实训室，如何集中解决文秘专业的实习实训问题是文秘专业办学的最大困境之一。
二、高职文秘专业实践教学对策研究
（一）准确定位高职文秘专业实践教学目标
优化高职文秘专业实践教学环节首先必须做好实践教学目标的科学准确定位，实践教学目标定位不准确，直接影响实践教学质量。在实际工作中，通过对毕业生及用人单位的广泛而深入的追踪调查，掌握用人单位对文秘专业人才的真实需求，以此来确立文秘专业实践教学目标。高职文秘专业的实践教学目标不能简单定位为秘书打字速度、文书撰写排版技能、日常办公室事务处理操作流程的掌握等机械化的操作性技能 训练的获得，更要侧重综合办事能力、会议（活动）策划及组织管理能力、文件拟发、组织协调、信息处理、参谋辅助等综合性能力培养训练上，这些都必须作为文秘专业实践教学的目标。
（二）积极推进课程改革
根据教育部、浙江省教育厅及学院相关要求，在制订文秘专业“职业人”培养方案时，按照“理论够用，强化实践”的原则设置课程，实践课程的学时占到60%以上。每门专业课程都设置了实践性教学环节。按照秘书工作要求设置实践项目，让学生把理论知识运用于实践。此外，还开设了综合性实践训练课程《秘书技能实训》，把秘书工作内容分解成若干实训项目，让学生模拟岗位工作，通过实践培养学生的办文、办会和办事技能，全面提高学生的职业素养。
（三）合理安排實践教学内容
实践教学内容是实现实践教学目标的依据，实施高职文秘实践教学，首先要设计好实践教学内容，探索教学形式与教学方法，按照专业培养目标和能力要求设计好每一个实践教学环节。实践教学内容的组织，要遵循文秘人才培养必须注意综合素质和实践能力的原则，要反映现代社会对职业应用性人才的需求。
（四）打造专兼结合的“双师”结构师资队伍
高职文秘专业实践教学对指导教师有着特殊的要求：一要教师有丰富的秘书职业经验；二要教师能开发文秘专业实训项目；三要教师在指导实践教学中能充分发挥组织协调能力和督导能力。因此，要提高教学质量，高职文秘专业就必须打造一支专兼结合的“双师”结构师资队伍，在具体实施中，可通过“走出去，请进来”的方法，采取切实有力的措施来培养秘书教师的专业队伍。总之，尽可能的采取多元化、多渠道来打造专兼结合的“双师”结构师资队伍。
参考文献：
[1]杨群欢.高职文秘专业实践教学改革与探索[J].教育探索，2004，（11）
[2]陈文蕾.文秘专业三级阶梯式实践教学体系探索[J].中国职业教育，2008，（2）
[3]孙静文.高职文秘专业实践教学体系研究[J].黑龙江科技信息，2008，（11）
[4]丁金昌.高职教育人才培养理论研究与实践[M].北京：国防工业出版社，2011.5
[5]浙江经济职业技术学院高职教育研究所.高职院校职业素养与技能研究型教学理论与实践[M].杭州：浙江大学出版社，2011.6
[6]林润惠.高职院校校企合作——方法、策略与实践[M].清华大学出版社，2012.3