浅谈院校图书馆学科馆员职责

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  摘要:学科馆员制度是一种新兴的工作模式和服务制度,本文探讨了设立学科馆员的背景,读者学科馆员制度,和学科馆员的工作职责背景及发展,实施与完善等问题"并分析了学科馆员的素质与职责。
  关键词:学科馆员;图书馆;职责
  一 设立学科馆员背景
  图书馆作为学校的文献情报中心,是为教学和科研服务的学术性机构,履行着信息服务和教育职能。院校图书馆具有丰富的纸质和数字资源,但利用率不高,需要利用信息技术、数字技术突破传统院校图书馆模式向现代化的转型,在知识信息膨胀的情况下,读者能否在浩瀚的文献信息中快速地找到有用的信息,成为服务的焦点。高校教学与科研的发展对高校院校图书馆提出了更高的要求,需要院校图书馆为其提供个性化的服务,读者信息需求越来越多样化,需求层次越来越高,读者希望院校图书馆提供更具针对性、专业性和科学性的文献信息服务,迫切希望方便、快捷地获得本学科的信息资源。这样,能够解决这些矛盾的学科馆员便应运而生。
  二 院校图书馆读者学科馆员的制度
  学科馆员即院校图书馆根据学科专业的需要而指定的信息服务人员,负责一个或多个部系的学科联络,在读者与院校图书馆之间建立架起一座相互沟通的桥梁,为用户主动地、有针对性地收集和提供信息服务。学科馆员制度包括以下几方面:
  1.院校图书馆设立学科馆员。学科馆员既了解教学科研人员对文献的需求,对文献进行整理分析,又能够为院系的师生提供深层次的服务。从读者的角度来看,学科馆员是一个由院校图书馆派出的服务使者,他们根据自身的专业背景,为该学科领域的读者提供主动性、针对性、深层次性和动态性的信息服务;从院校图书馆的角度来看,学科馆员则是一个与读者密切联系的情报员,为院校图书馆收集读者需求信息,使院校图书馆能更好地了解读者的需求,从而提供更高水平的文献资源保障服务。
  2.各部系推选一名热心于院校图书馆事业,具有較好素质的读者作为学科馆员。学科馆员一般要求有较强的主观能动性、创新意识、进取精神、良好的社会交际能力、优良的服务意识等软件条件。正是利用自己的专业背景知识和院校图书馆学知识,发挥着帮助读者好、快、精、准地找到所需信息的作用。
  3.学科馆员与图书馆和读者之间建立直接的联系,定期和不定期的交流信息,与院系的教学科研人员进行密切的联系,提供了专业性、深层次性、针对性的对口服务。学科馆员制度需要“学科馆员”与图书馆工作人员、老师学生互相配合,开展工作。
  三 院校图书馆学科馆员的工作职责
  院校学科馆员的主要任务是在图书馆与院系建立联系,架起沟通信息的桥梁,负责院校图书馆与院系间的信息交流与联系。服务对象主要针对老师、学科带头人、学生等读者。学科馆员的重要职责之一就是为读者提供信息支持,前期需要了解馆藏资源建设,其次会用院校图书馆的资源,目的就是读者需要时能进行简单指导。
  (1)了解馆藏分布,熟悉本馆有关学科的信息资源情况。熟悉图书馆的各种信息资源,包括图书、报刊、工具书、数据库的情况及检索方法,掌握相关学科数字资源和使用方法,参与纸质文献和电子资源的选择和评介,为有效利用资源提供帮助和支持。
  (2)馆藏资源和服务的推介宣传工作,包括:①院校图书馆功能宣传,包括新生导读,信息检索课程教学,馆舍布置介绍等。②馆藏资源的宣传,宣传和推介院校图书馆的各类型资源和服务。包括馆藏分布、书目信息、借阅服务、数字化资源、网络信息等。③读者教育宣传工作。通过采用开办讲座、培训指导、开设文献检索课、印发读者服务指南手册等方式,向院系师生提供获取信息的技能培训,使用户了解有关本专业的各类文献分布情况,注重对读者进行信息搜索方法的训练,便于他们主动获取信息。
  (3)参考咨询工作。在积极宣传院校图书馆基础上,根据需要帮助读者快速有效使用院校图书馆资源,经常通过多种形式为院系的教学、科研人员、学生进行指导,对简单的咨询问题进行解答。随时提供相关学术领域的发展趋势、热点探讨、学术最新信息,并可以进行检索最新数据、有效信息、专题报告和调研分析。
  (4)重视读者、院校图书馆之间的沟通交流,及时反馈读者意见。根据院系教学、科研人员对专业文献信息的需求收集整理学科文献信息并且归类,定期汇报,参与院校图书馆文献资源建设。了解相关专业的学科背景,能够深入到院系与师生进行交流和探讨,协助他们进行课题研究,有效地提供服务,还有须具备较高的信息技术能力和信息组织能力,能为用户提供深层次的信息服务。需要定期汇总及时反馈读者订书需求和意见,参与参考咨询服务,提供网上资源导航服务,熟悉用户使用指南和参考资料信息,为读者答疑解惑;并及时将信息反馈给院校图书馆领导和采编人员。有问题可以在线咨询。
  (5)了解资料室藏书情况,协助部系资料室建设。了解各部系学科发展对院校图书馆文献资料的需求,根据院系老师学生的建议对院校图书馆的资源进行整合提出建设性意见。协助有建立资料室需求的院系开展工作,提供图书文献建设方面的咨询和指导,并对有关院系学科的文献资源整合、布局、剔旧等提出方案。结合学科内容、动态,收集相关学科、院系的推荐文献目录,为院校图书馆文献采集提供参考依据,提供部系相关学科的咨询服务。院校图书馆每季度有军事资料的下发,通知挂学院主页,学科馆员可负责具体咨询事宜。
  (6)在订购资源等方面提供参考意见,提高资源的利用率。及时、主动地为相关院系发送新书书目等。适当开展读者调查工作,定期进行相关学科的文献信息需求调研,征求对学院图书馆馆藏建设和读者服务的意见和建议。协助有关院系开展图书文献建设工作,主动与院系的老师和资料室联系,了解老师对书刊、电子资源的需求;及时提供图书文献建设方面的咨询和指导,并为院系的资料室提供业务指导。院校图书馆和院系得到了学科馆员的技术和信息资源的支持,提高了教学和科研的效率。
  参考文献
  [1] 沈红斌.高校图书馆建立“学科馆员”制度之管见.图书馆坛,2000(3)
  [2] 李岚.学科馆员:高校院系分馆馆员的角色定位(J].图书馆建设,2009(1):99-102
  [3] 魏红梅.高校图书馆学科馆员的工作定位与素质要求[J).情报探索,2006(8):73-75
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