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<正>12365,其中12代表一年的12个月,365代表一年的365天,寓意质检部门通过12365举报服务热线,天天提供优质服务。12365系统的建设始于2001年。为更好地受理群众举报投诉,加大执法打假力度,充分依靠广大群众监督产品质量,原国家质量技术监督局面向全社会开通了12365质量投诉举报电话。随后,在国家质检总局统一领导