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摘要：幸福是什么？如果让一千人来回答，就会有一千种答案。对于企业来说，员工的幸福感是什么，如何让员工获得幸福感，是现今企业共同关注的话题，它倡导着企业家们新的企业价值观与社会责任。
关键词：幸福感；企业价值；幸福管理；社会责任
中图分类号：F270文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）10-0296-01
幸福是什么？如果让一千人来回答，就会有一千种答案。温家宝总理曾在《政府工作报告》中指出：“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严。”诠释了国富是为了民乐，为了创造人民幸福的生活，因而幸福感一词越来越受到社会各界高度关注。
对于企业来说，怎样才能使员工获得幸福感呢？有人说，福利待遇好就会幸福；有人说，个人发展空间大就有幸福；也有人说，幸福就是学会快乐工作……企业的幸福管理是一个新课题，优秀的管理者懂得创造幸福，让员工在愉快的氛围中工作。阿里巴巴的马云总裁就是其中一位。他是个怀有梦想、言语质朴的人，他说让员工内心幸福，应是企业价值观之一。阿里巴巴企业在未来要唤醒员工对社会的关注、企业对社会的关注。为此，阿里巴巴企业做出了两个决定：第一个决定，整个集团每年将从营业额中拿出千分之三，专注水的保护和种树。另外一个决定，要求企业高管层，无论工作再怎么忙，每个季度一定要抽出一天时间，一起坐下来，不谈公务，只说水和树，这是企业对社会的承诺，也是对员工的承诺。
他说护水和种树的专项资金看起来很少，但从未来看却能发挥很大的作用，这既是阿里巴巴企业对社会的承诺，也能培养员工的爱心，对阿里巴巴企业文化的认同感，以及服務于社会的责任。
对于马云总裁所说的做最具幸福感公司的一番话，我很欣赏。如果我们人人都能遇到这样的老板，我们谁不会死心塌地地工作呢。
现在对于最佳雇主公司的定义，不仅仅停留在这个企业如何能实现公司价值最大化，给股东和客户带来最大利益回报，也应包括对社会各个方面承担他们应该承担的责任。对自己的员工，一味要求感恩戴德，这样的老板是肤浅的。
当然，作为企业来说，最终结果要增加他们每个人的收入。和他们谈远大的理想与目标后，结果员工的收入没增加，生活过得很拮据。我觉得这样的企业是缺乏责任、缺乏应有关爱的。员工必然不会长期在这样的企业里工作，有好去处自然就会往高走。
企业的成就感与责任感，是什么呢？其实更准确地说应是幸福感，如何让员工充满幸福感，这是一个看似简单却饱含了太多责任的使命。
企业的核心要素是“人”，让员工获得职业幸福感显得尤为重要，关系到一个企业的竞争力。因此，企业要把员工的幸福感上升到战略的高度，从物质和精神方面给员工营造幸福的感受和体验，去吸引和留住员工。
对员工实行“幸福管理”，笔者认为可从福利制度、企业文化、员工培训等多方面入手，加强人文关怀，改善工作环境，在细节中体现对员工的尊重和关爱。
员工福利是企业文化的重要组成部分，良性的福利制度对员工工作积极性有着重要的推动作用，对企业可持续发展有着深远的意义。不过每位员工对幸福感的理解不同，企业的福利制度就应该有所不同。许多企业实行统一的福利制度，表面看来颇为优厚，但仍有员工表示不满。虽然付出了高额成本，却难以满足员工多样化的需求，众口难调。就以旅游活动为例，不同的人就有各自心目中的旅游圣地。这给HR在制定计划上增添了难度，一个处理不好，就会适得其反，让参加活动的员工产生消极、抵触情绪。
对于员工福利，除了法定福利项目统一实行外，其他非法定福利项目，企业可采用“自助式”的福利套餐形式，先做调查问卷，了解企业员工的福利需求，设置多种福利套餐方案可供选择，在同等的经费条件下，给员工最大限度的自由，尽可能地满足员工个性化需要，从而提高员工对所享受的福利的感知度与体验值。真正做到“我的福利，我做主”。
除了给员工提供较优厚的福利待遇外，还应重视企业文化的建设。记得当年曾轰动一时的电视剧《亮剑》中，李云龙曾经说过这样一段话：“传统是一种性格、是一种气质!这种传统与性格，是由这支部队组建时首任军事首长的性格与气质决定的。他给这支部队注入了灵魂。”这句话一度被很多企业家奉为经典，在这些企业家的思维里，企业就是一支部队，部队的传统就是企业文化，首任军事首长无疑就是企业的创始人了(我国民营企业中的现任老板大都是企业的创始人，或者带领企业壮大的人)，于是就当然的认为自己的身体力行可以引导企业文化的形成，自己倡导了，带头做到了，员工就是跟着做到，企业文化就形成了。
这种企业文化，更像是老板文化，老板身体力行的企业文化理念，成了员工投其所好，纷纷追随、校仿的榜样。老板的个人操守、人格魅力，成了至关重要的影响因素。要想有效地推行企业文化，企业老板需要认真考虑何种企业文化才能增强员工对企业的归属感和认同感。赢得员工的好感，企业文化建设才会事半功倍，否则，就只能是种瓜得豆，事与愿违了。
有许多企业把企业培训归为员工福利之列，在笔者看来，这不仅仅是给员工的福利，更可以说一种企业战略。目前许多企业只对某一小部分人进行培训，更确切地说培训机会被企业少数的精英所垄断。有些人一年内可参加数次层级不等的培训，而另一些人几年内未参加过一次培训。这种把培训功利化和现实化的做法，将极大挫伤员工的自尊心与上进心，不被企业所重视，未来发展看不到前景，还留下来干什么呢？笔者以为让普通员工掌握普遍的技巧和提高普遍的素质，远比让少数的精英孤独地在业绩发展中担负责任更有实效。实行多样化、自助式的培训，更具有灵活性、经济性。更能提升员工的幸福感和对企业的归属感。
对于员工来说，“辛苦加快乐”是工作的价值取向，辛苦就是工作，快乐是意义。企业转换思维，从员工的角度来诠释幸福的意义，体现了企业家高度的社会责任意识。客观上给社会分了忧，为建立和谐社会出了力。我们更应为这样的企业家鼓掌！
关键词：幸福感；企业价值；幸福管理；社会责任
中图分类号：F270文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）10-0296-01
幸福是什么？如果让一千人来回答，就会有一千种答案。温家宝总理曾在《政府工作报告》中指出：“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严。”诠释了国富是为了民乐，为了创造人民幸福的生活，因而幸福感一词越来越受到社会各界高度关注。
对于企业来说，怎样才能使员工获得幸福感呢？有人说，福利待遇好就会幸福；有人说，个人发展空间大就有幸福；也有人说，幸福就是学会快乐工作……企业的幸福管理是一个新课题，优秀的管理者懂得创造幸福，让员工在愉快的氛围中工作。阿里巴巴的马云总裁就是其中一位。他是个怀有梦想、言语质朴的人，他说让员工内心幸福，应是企业价值观之一。阿里巴巴企业在未来要唤醒员工对社会的关注、企业对社会的关注。为此，阿里巴巴企业做出了两个决定：第一个决定，整个集团每年将从营业额中拿出千分之三，专注水的保护和种树。另外一个决定，要求企业高管层，无论工作再怎么忙，每个季度一定要抽出一天时间，一起坐下来，不谈公务，只说水和树，这是企业对社会的承诺，也是对员工的承诺。
他说护水和种树的专项资金看起来很少，但从未来看却能发挥很大的作用，这既是阿里巴巴企业对社会的承诺，也能培养员工的爱心，对阿里巴巴企业文化的认同感，以及服務于社会的责任。
对于马云总裁所说的做最具幸福感公司的一番话，我很欣赏。如果我们人人都能遇到这样的老板，我们谁不会死心塌地地工作呢。
现在对于最佳雇主公司的定义，不仅仅停留在这个企业如何能实现公司价值最大化，给股东和客户带来最大利益回报，也应包括对社会各个方面承担他们应该承担的责任。对自己的员工，一味要求感恩戴德，这样的老板是肤浅的。
当然，作为企业来说，最终结果要增加他们每个人的收入。和他们谈远大的理想与目标后，结果员工的收入没增加，生活过得很拮据。我觉得这样的企业是缺乏责任、缺乏应有关爱的。员工必然不会长期在这样的企业里工作，有好去处自然就会往高走。
企业的成就感与责任感，是什么呢？其实更准确地说应是幸福感，如何让员工充满幸福感，这是一个看似简单却饱含了太多责任的使命。
企业的核心要素是“人”，让员工获得职业幸福感显得尤为重要，关系到一个企业的竞争力。因此，企业要把员工的幸福感上升到战略的高度，从物质和精神方面给员工营造幸福的感受和体验，去吸引和留住员工。
对员工实行“幸福管理”，笔者认为可从福利制度、企业文化、员工培训等多方面入手，加强人文关怀，改善工作环境，在细节中体现对员工的尊重和关爱。
员工福利是企业文化的重要组成部分，良性的福利制度对员工工作积极性有着重要的推动作用，对企业可持续发展有着深远的意义。不过每位员工对幸福感的理解不同，企业的福利制度就应该有所不同。许多企业实行统一的福利制度，表面看来颇为优厚，但仍有员工表示不满。虽然付出了高额成本，却难以满足员工多样化的需求，众口难调。就以旅游活动为例，不同的人就有各自心目中的旅游圣地。这给HR在制定计划上增添了难度，一个处理不好，就会适得其反，让参加活动的员工产生消极、抵触情绪。
对于员工福利，除了法定福利项目统一实行外，其他非法定福利项目，企业可采用“自助式”的福利套餐形式，先做调查问卷，了解企业员工的福利需求，设置多种福利套餐方案可供选择，在同等的经费条件下，给员工最大限度的自由，尽可能地满足员工个性化需要，从而提高员工对所享受的福利的感知度与体验值。真正做到“我的福利，我做主”。
除了给员工提供较优厚的福利待遇外，还应重视企业文化的建设。记得当年曾轰动一时的电视剧《亮剑》中，李云龙曾经说过这样一段话：“传统是一种性格、是一种气质!这种传统与性格，是由这支部队组建时首任军事首长的性格与气质决定的。他给这支部队注入了灵魂。”这句话一度被很多企业家奉为经典，在这些企业家的思维里，企业就是一支部队，部队的传统就是企业文化，首任军事首长无疑就是企业的创始人了(我国民营企业中的现任老板大都是企业的创始人，或者带领企业壮大的人)，于是就当然的认为自己的身体力行可以引导企业文化的形成，自己倡导了，带头做到了，员工就是跟着做到，企业文化就形成了。
这种企业文化，更像是老板文化，老板身体力行的企业文化理念，成了员工投其所好，纷纷追随、校仿的榜样。老板的个人操守、人格魅力，成了至关重要的影响因素。要想有效地推行企业文化，企业老板需要认真考虑何种企业文化才能增强员工对企业的归属感和认同感。赢得员工的好感，企业文化建设才会事半功倍，否则，就只能是种瓜得豆，事与愿违了。
有许多企业把企业培训归为员工福利之列，在笔者看来，这不仅仅是给员工的福利，更可以说一种企业战略。目前许多企业只对某一小部分人进行培训，更确切地说培训机会被企业少数的精英所垄断。有些人一年内可参加数次层级不等的培训，而另一些人几年内未参加过一次培训。这种把培训功利化和现实化的做法，将极大挫伤员工的自尊心与上进心，不被企业所重视，未来发展看不到前景，还留下来干什么呢？笔者以为让普通员工掌握普遍的技巧和提高普遍的素质，远比让少数的精英孤独地在业绩发展中担负责任更有实效。实行多样化、自助式的培训，更具有灵活性、经济性。更能提升员工的幸福感和对企业的归属感。
对于员工来说，“辛苦加快乐”是工作的价值取向，辛苦就是工作，快乐是意义。企业转换思维，从员工的角度来诠释幸福的意义，体现了企业家高度的社会责任意识。客观上给社会分了忧，为建立和谐社会出了力。我们更应为这样的企业家鼓掌！