【摘 要】
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要想工作卓有成效，销售和营销人员需要掌握很多技巧。他们必须找到潜在的客户、保持目前的客户和与其他业务员交换信息，可能甚至要和分销商打交道。这本书中的信函兢包括所有这
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要想工作卓有成效，销售和营销人员需要掌握很多技巧。他们必须找到潜在的客户、保持目前的客户和与其他业务员交换信息，可能甚至要和分销商打交道。这本书中的信函兢包括所有这些情况，甚至更多。你会从书中找到各种类型的样函：从寄给目标群体的宣传册中所附的介绍信，到给一个私交甚好的客户的寄信通知，再到处理要求答复的信函以及邀请客户参加活动的邀请函。
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