门诊患者退药情况分析

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目的:分析门诊患者的退药原因,并运用有效对策减少退药率,提升药房管理水平,确保患者用药安全.方法:统计我院门诊的退药科室、退药原因和退药剂型,制定改进对策.结果:医生原因导致退药的占比最大,为55.3%;退药科室中,儿科退药比例最大,为17.0%;退药剂型中,口服片剂的退药比例为61.34%,注射剂的退药比例为28.52%.结论:要做好医院管理,必须增强医生合理用药的观念,确保患者用药安全,降低退药率,从而提升用药服务水平.
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