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每年3·15，聚焦消费，聚焦维权。“非现场”新型购物方式兴起，出境消费火热，大宗、奢侈商品增多，服务消费进入黄金期……新消费改变市场，维权意识与方式也在更新——城际结盟破解异地维权困境；商家用“最终解释权”违法；《消法》十几年来第一次修订……
新消费 新维权：服务类投诉高温不退——2010年全国消费者投诉统计报告分析
【摘 要】
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每年3·15，聚焦消费，聚焦维权。“非现场”新型购物方式兴起，出境消费火热，大宗、奢侈商品增多，服务消费进入黄金期……新消费改变市场，维权意识与方式也在更新——城际结盟破
【出 处】
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质量与市场
【发表日期】
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2011年3期
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