目的调查南昌市老年人对社区护理服务的满意状况,为卫生行政部门制定合理的规划提供依据。方法采用分层随机简单抽样方法,以自制老年人对社区护理服务满意度调查表,对南昌市800名社区卫生服务中心已建档案老年人进行问卷调查。结果获得有效问卷758份,有效率94.8%。老年人对社区护理服务满意度较高者分别为定期健康体检(89.9%)、建档信息动态管理(89.1%)、就诊复诊指导(89.0%);较低者分别为合理使用保健用品指导(54.6%)、免疫接种护理指导(56.3%)、家庭病床服务(61.4%)。多元逐步logistic回归分析显示,影响社区护理服务满意度的正向因素为:居住在红谷滩新区、已婚、初中文化、个人平均月收入2 001~3 000元、步行至社区卫生服务中心用时<15 min、完全没有情绪低落;负向因素为:未婚/丧偶、个人平均月收入<1 000元、全自费、户籍、慢性病、视力下降、总是有情绪低落。结论老年人对社区护理服务总体满意率较高,但部分服务项目满意度不高。政府应从相关影响因素入手,采取各种措施,提高老年人对社区护理服务的满意度。