学校图书馆管理柔性化管理实践分析

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  一、以柔性管理思想为指导,让读者切实感受人文关怀
  图书馆管理需要不断更新管理理念,深入落实柔性管理理念,让柔性管理思想贯穿于管理工作的全过程,体现在管理的每个环节。学校图书馆的管理人员都是教师,有着更为开明的思想、更强的责任心和服务意识,也有一颗关爱学生的热心。学校图书馆的主要服务对象是学生,学生是受过良好教育的读者,他们有着较强的学习欲望,有着较为先进的人权意识和民主思想,懂得理解和关爱。图书馆管理应当坚持柔性化管理思想,具有较好的工作环境和群众基础,只要每个管理人员能够真正认识到柔性化思想管理的时代性,只要管理层充分重视柔性化管理思想理念的落实,就能够在实践中获得更多的支持,营造更加温馨和谐的教育学习环境。管理者如果能够做到理解读者、研究读者、服务读者、尊重读者,更多地为读者考虑和服务,就能够换来读者的理解和拥戴,他们也就会更好地配合图书管理工作,遵从管理制度,降低管理难度,提高管理效率。
  二、进一步完善管理制度,推动人性化管理
  管理制度是思想的具体化,更是管理文化的直接体现。学校图书管理应用柔性化思想,必须真正落实在管理实践中,而不是在口头宣传中。图书馆需要从制度入手,进一步优化完善管理制度,以制度为保障,推动人性化管理。学校招生规模不断扩大,社会在不断发展变化,管理思想和管理理念都在不断创新,因此,管理文化也应不断发展。学校图书管理制度是管理的主要依据,在推动法治化和制度化的今天,应以制度管理消除刚性管理的不利和弊端。只有制定完善的管理制度,才会有完善的管理手段和较高的管理效率。为此,学校图书管理一定要从制度入手,以柔性化管理思想为指导,对现有的管理制度进行修订和完善。针对馆员的管理制度需要体现柔性化思想,突出人性化理念,只有在馆员管理中凸显柔性化思想,才能让馆员在工作和服务中落实柔性化思想。为此,图书管理层应该实行民主化管理,让更多的馆员表达自己的想法,为管理提供积极且富有建设性的建议和意见。做好馆员的服务工作,可让馆员得到更多的理解和关怀,并将这种理解、支持和关怀传递给学生,营造更加温馨和谐的学习环境。对读者进行管理需要充分为学生考虑,保障他们的权利,尊重他们的意愿和需求,不侵犯他们的权利,给予他们更多的尊重,以心换心,让学生感受更多的人文关怀。
  三、创新管理服务方式,适时开展特色管理服务
  社会经济发展变化迅速,科技进步日新月异,学生的阅读方式也在不断发展变化,他们的阅读习惯和需求也存在较大的差异。学校图书馆坚持柔性化管理思想,就要做到与时俱进,不断创新管理服务方法,实时开展相应的特色管理服务,让学生能够得到更多的满足,促进学生更好地學习和发展。今天,学校图书馆变得相对冷清了,很多人将其归结于纸媒体的衰落、新媒体的勃兴,归结于学生阅读方式的转变。但是,变化的是载体,而不变的是知识和服务。学校图书馆需要结合学生实际,围绕社会发展,创造性地开展管理服务,不断改进服务方式和模式,增强学生与图书馆的粘合度。学校图书馆也都实现了电子化和网络化,图书资源都已经完成了数据化,并实现了联网,这为应对新媒体和学生阅读习惯的转变提供了非常好的基础和条件。学生对知识和文化的学习欲望从来都没有降低,反而更加强烈,学校图书馆应坚持柔性化管理思想,建立基于图书管理的虚拟学术社区;建立自媒体图书推送平台,针对学生诉求做好各种图书资源的筛选和推送,让学生能够得到自己想要的阅读资源,为他们提供更加便捷、智能化的服务。
  总之,学校图书馆管理应坚持柔性化管理思想,改进管理方式和服务模式,让学生得到更多的学习机会,满足他们更多的个性化需求,促进学生更好地学习和研究。
  参考文献:
  [1]王 蕾.试析高校图书馆管理的柔性化发展[J].新西部(理论版),2012(8).
  [2]魏双丽.高校图书馆管理中人本管理思想的应用研究[J].河北软件职业技术学院学报,2017(3).
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