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领导者应对下级的＂软钉子＂,首先要根据下级的口头、书面、行为、道具、空间等语言形式,及时地识别＂软钉子＂的表现;然后要准确地判断＂软钉子＂的成因,主要是下级的＂软钉子＂是否有支撑;最后据此恰当地采用硬、软、无三类方法,有效地处理＂软钉子＂。
领导者应对下级“软钉子”的技巧
【摘 要】
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领导者应对下级的＂软钉子＂,首先要根据下级的口头、书面、行为、道具、空间等语言形式,及时地识别＂软钉子＂的表现;然后要准确地判断＂软钉子＂的成因,主要是下级的＂软钉子＂是否有支撑;
【机 构】
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江苏经贸职业技术学院工商管理学院
【出 处】
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领导科学
【发表日期】
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2018年24期
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期刊
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