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[摘要]大学图馆会是网络环境下图书馆服务创新可依靠的一支新生力量。本文指出，必须加强图馆会的制度建设、组织建设和人员建设以确保图馆会能持续健康的发展。
[关键词]高校；图馆会；图书馆
[中图分类号]G251 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）38-0087-02
大学图馆会是在图书馆和校团委共同领导下，以活跃校园文化、构建和谐校园为宗旨，由图书馆发起并组建的大学生新兴社团组织，是联系图书馆与学生读者之间的桥梁和纽带，它是网络环境下图书馆服务创新可依靠的一支新生力量。成立图馆会有利于培养大学生自我服务、自我管理、自我实践的能力，提高大学生的综合素质，开创高校图书馆与大学生读者“共建、共管”的新局面。建立国馆会、引入读者参与图书馆管理已成为越来越多的高校图书馆的共识。据不完全统计，目前国内已有百余所高校成立了图馆会。本文提出为了确保图管人会工作以不断深化并获得可持续健康的发展，必须要强化图管会的制度建设、组织建设及人才建设。
1建立健全图管会的管理制度
任何一个组织都需要一个完善的管理制度，如果没有严格的管理制度，就难以持续健康发展。
在图管会建立之初就应明确图管会的宗旨，章程并应建立健全一系列的管理制度。在确立宗旨时，既要考虑到高校学生的特点，也要符合实际。以“活跃校园读书气氛”、“架起读者与图书馆之间的桥梁”等目标作为宗旨，更有利于图管会的长期发展。
2搭建图馆会的组织机构
图管会是由来自全校的同学自发加入的学生团体，会员来自不同地域、不同专业，要将他们组织团结起来形成一个统一行动的团体，图管会内部的组织机构必须要不断完善。
2.1机构设置
图管会应设一名会长，2～3名副会长做为主要负责人，除此之外，还要另设秘书部、编辑部等若干个部门，并下设考勤组、外联组、板报组、摄影组、编辑组、秘书组。
2.2明确各部门的职责，并确立负责人
各部门建立之初，应明确各部门的职责，各部门要有明确的分工，从而保障图管会的正常运行。
要依照协会章程，民主选举各级负责人。采取老师提名或成员自荐的方式推荐会长和副会长候选人，通过公开投票选举产生图管会管理层；并由图管会管理层集体提名，图管会全体大会表决通过部门负责人。
2.3注重协调各个部门的关系，定期举行负责人例会
负责人例会主要内容之一是让大家对活动策划、活动总结、活动中出现的问题，以及会员们反馈的信息进行交流，可以使各个部门之间增进了解，避免工作中不必要的误会，增加图管会的凝聚力，战斗力，保障图管会更加高效的、良性的运转。
3注重人才建设
3.1面向全体在校生招募图管会会员
图管会的会员招收对象是在校大学生，他们走在一起是因为一个共同的爱好——读书，懂书，爱图书馆。这就是图管会的灵魂所在。由于会员的作用会直接影响图管会的威望和声誉，所以选择会员素质应考虑服务精神、科学态度、学术修养等。招贤纳士时应重点选拔两种学生：一种是组织能力、宣传能力、协调能力比较强并多才多艺的学生，图书馆经常会举办各种读者活动，需要这样的学生来组织操办；一种是热爱图书馆、熟悉图书馆、学习成绩优异并且爱读书、善于思考的学生，这样的学生能较快融入图书馆并会给身边的同学树立良好的榜样。
3.2建立会员档案
为每位新会员建立一份档案，永久保存。每个学期更新一次，其中包含个人基本信息、出生年月、照片、所属部门、奖惩情况、本学期个人总结、部长评语等，做长期保存。这样可以让会员们更加有归属感，也会更加注意在会期间的表现。
3.3做好新会员上岗前培训
要对会员进行上岗前培训，通过培训使新会员能达到上岗的基本要求。培训内容包括文献管理知识、图书馆主要工作流程、图书馆规章制度、管理员职责等，使他们尽快掌握现代信息管理的基本理论知识和基本技能，教会他们为人处事、待人接物的态度和方法。培训方式可以从两个方面着手：一是一般性培训，包括对图书馆环境布局的认识及对图书馆各项业务工作的内容及特点的概括性介绍，使新会员对图书馆各项服务工作有个大致了解以增强会员对图书馆的感性认识，并带他们到各部门实地参观；二是专业性培训，如介绍馆藏文献类型、书刊排序规则、各种文献信息查询等。岗前培训之后，还要进行一下相关的综合考核，只有合格的会员才能正式上岗。
3.4建立会员绩效量化考核及奖励制度
图管会会员参与图书馆实践已成为图书馆的一项常态活动，但图管会会员参与图书馆实践是以志愿者身份从事图书馆业务活动的，因此应在图书馆管理制度的基础上，建立完善的协会会员管理制度。每学期都要对会员的日常工作的表现和参加活动的表现进行客观、公平及公正的评价，同时对工作中表现突出的优秀会员，给予表扬和奖励，以增强会员的工作责任心和工作热情。
3.4.1制定会员绩效量化考核细则
制定会员绩效量化考核细则，从而能对每个会员在一学期内的日常工作表现和开展各种活动表现做出客观公正的评价。绩效考核的依据主要有会员对从事志愿者服务活动时间的记录，其次是书刊上架等工作效率以及参加学会各种活动的记录。
在日常工作中既要严格考勤制度，从工作时间，任务及责任等方面做明确规定，建立到岗签到，岗位情况记录制度，对会员参加自愿者服务的时间认真记录，严格考勤；还要对会员每天的工作量认真统计记载，以确保每学期的考核结果客观公平公正。
为了激发会员参加图管会活动的积极性，对会员可以实行积分制管理。具体来说，会员参与图管会活动都会获得一定的积分，该积分每个学期累加一次，作为评优评先的参照。可按照每次活动的重要性分配积分数量，也可按照活动中会员的参与度和在活动中扮演的角色来分配分数，具体分值分配可参照下表： 其中分值为5～10的角色，再由部长根据每个会员在该角色中发挥的重要性和正确性来打分，这样就杜绝了个别会员以次充好的现象。例如，在开展的读书交流会上，会员的发言可以获得积分；会员参加竞赛获奖的也相应地增加积分。这样能更有效地激发会员的积极性。每个学期总结大会上公布本学期会员参加活动的积分数。
日常工作表现得分与参加活动的积分期末时可综合起来进行排序，排在前面的同学可以有资格参加优秀会员评选，最后通过匿名投票的形式，投票选出优秀会员并颁发证书。为了充分调动会员的积极性，在奖项设置方面可以多方位地考虑，设立多个奖项，如优秀会员、积极分子、最佳创意人、活动组织奖等。
3.4.2对优秀会员进行奖励
对工作努力、积极参加活动并表现突出的优秀学生，应给予表扬和物质奖励。由于图馆会会员参加图书馆义务服务是为了实现自我价值而不以获取报酬为目的，因此，对会员的激励要以精神奖励为主，可采取发奖励证书或纪念册，给所在系写感谢信，将优秀会员的事迹和照片登在宣传栏或图书馆网页上，日常工作中及时对表现好的会员给予表扬等方式对优秀会员进行奖励，另外，也可将图书馆奖励记入会员的学生档案，对于表现特别突出的同学，还可以上报到学院团委并申请给予加1～2个学分的鼓励。
4结论
目前，建立图管会、引入读者参与图书馆管理已成为越来越多的高校图书馆的共识。图管会已经成为网络环境下图书馆服务创新可依靠的一支新生力量，在图管会建设和发展过程中，只要注重制度建设、组织建设、人才建设就一定能使图管会获得持续健康的发展。
参考文献：
[1]曾滨.读者协会学生参与高校图书馆管理工作的思考[J].农业图书情报学刊，2010（9）：265-268.
[2]严兴诚.读者协会参与高校图书馆服务推介实践探索——以贵州师范学院为例[J].贵州师范学院学报，2012（2）：45-47.
[3]任云.读者协会——图书馆的新生力量[J].佳木斯教育学院学报，2012（12）：404，436.
[4]崔璘，刘一萱.浅谈高职院校读者协会长效运行机制[J].科技信息，2011（31）：297.
[5]苏全有，刘月月.对读者协会研究的回顾与反思[J].河南机电高等专科学校学报，2012（9）：63-67.
[6]秦云.关于高职院校读者协会建设和管理的新思考[J].大学图书情报学刊，2011（6）：83-85.
[关键词]高校；图馆会；图书馆
[中图分类号]G251 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）38-0087-02
大学图馆会是在图书馆和校团委共同领导下，以活跃校园文化、构建和谐校园为宗旨，由图书馆发起并组建的大学生新兴社团组织，是联系图书馆与学生读者之间的桥梁和纽带，它是网络环境下图书馆服务创新可依靠的一支新生力量。成立图馆会有利于培养大学生自我服务、自我管理、自我实践的能力，提高大学生的综合素质，开创高校图书馆与大学生读者“共建、共管”的新局面。建立国馆会、引入读者参与图书馆管理已成为越来越多的高校图书馆的共识。据不完全统计，目前国内已有百余所高校成立了图馆会。本文提出为了确保图管人会工作以不断深化并获得可持续健康的发展，必须要强化图管会的制度建设、组织建设及人才建设。
1建立健全图管会的管理制度
任何一个组织都需要一个完善的管理制度，如果没有严格的管理制度，就难以持续健康发展。
在图管会建立之初就应明确图管会的宗旨，章程并应建立健全一系列的管理制度。在确立宗旨时，既要考虑到高校学生的特点，也要符合实际。以“活跃校园读书气氛”、“架起读者与图书馆之间的桥梁”等目标作为宗旨，更有利于图管会的长期发展。
2搭建图馆会的组织机构
图管会是由来自全校的同学自发加入的学生团体，会员来自不同地域、不同专业，要将他们组织团结起来形成一个统一行动的团体，图管会内部的组织机构必须要不断完善。
2.1机构设置
图管会应设一名会长，2～3名副会长做为主要负责人，除此之外，还要另设秘书部、编辑部等若干个部门，并下设考勤组、外联组、板报组、摄影组、编辑组、秘书组。
2.2明确各部门的职责，并确立负责人
各部门建立之初，应明确各部门的职责，各部门要有明确的分工，从而保障图管会的正常运行。
要依照协会章程，民主选举各级负责人。采取老师提名或成员自荐的方式推荐会长和副会长候选人，通过公开投票选举产生图管会管理层；并由图管会管理层集体提名，图管会全体大会表决通过部门负责人。
2.3注重协调各个部门的关系，定期举行负责人例会
负责人例会主要内容之一是让大家对活动策划、活动总结、活动中出现的问题，以及会员们反馈的信息进行交流，可以使各个部门之间增进了解，避免工作中不必要的误会，增加图管会的凝聚力，战斗力，保障图管会更加高效的、良性的运转。
3注重人才建设
3.1面向全体在校生招募图管会会员
图管会的会员招收对象是在校大学生，他们走在一起是因为一个共同的爱好——读书，懂书，爱图书馆。这就是图管会的灵魂所在。由于会员的作用会直接影响图管会的威望和声誉，所以选择会员素质应考虑服务精神、科学态度、学术修养等。招贤纳士时应重点选拔两种学生：一种是组织能力、宣传能力、协调能力比较强并多才多艺的学生，图书馆经常会举办各种读者活动，需要这样的学生来组织操办；一种是热爱图书馆、熟悉图书馆、学习成绩优异并且爱读书、善于思考的学生，这样的学生能较快融入图书馆并会给身边的同学树立良好的榜样。
3.2建立会员档案
为每位新会员建立一份档案，永久保存。每个学期更新一次，其中包含个人基本信息、出生年月、照片、所属部门、奖惩情况、本学期个人总结、部长评语等，做长期保存。这样可以让会员们更加有归属感，也会更加注意在会期间的表现。
3.3做好新会员上岗前培训
要对会员进行上岗前培训，通过培训使新会员能达到上岗的基本要求。培训内容包括文献管理知识、图书馆主要工作流程、图书馆规章制度、管理员职责等，使他们尽快掌握现代信息管理的基本理论知识和基本技能，教会他们为人处事、待人接物的态度和方法。培训方式可以从两个方面着手：一是一般性培训，包括对图书馆环境布局的认识及对图书馆各项业务工作的内容及特点的概括性介绍，使新会员对图书馆各项服务工作有个大致了解以增强会员对图书馆的感性认识，并带他们到各部门实地参观；二是专业性培训，如介绍馆藏文献类型、书刊排序规则、各种文献信息查询等。岗前培训之后，还要进行一下相关的综合考核，只有合格的会员才能正式上岗。
3.4建立会员绩效量化考核及奖励制度
图管会会员参与图书馆实践已成为图书馆的一项常态活动，但图管会会员参与图书馆实践是以志愿者身份从事图书馆业务活动的，因此应在图书馆管理制度的基础上，建立完善的协会会员管理制度。每学期都要对会员的日常工作的表现和参加活动的表现进行客观、公平及公正的评价，同时对工作中表现突出的优秀会员，给予表扬和奖励，以增强会员的工作责任心和工作热情。
3.4.1制定会员绩效量化考核细则
制定会员绩效量化考核细则，从而能对每个会员在一学期内的日常工作表现和开展各种活动表现做出客观公正的评价。绩效考核的依据主要有会员对从事志愿者服务活动时间的记录，其次是书刊上架等工作效率以及参加学会各种活动的记录。
在日常工作中既要严格考勤制度，从工作时间，任务及责任等方面做明确规定，建立到岗签到，岗位情况记录制度，对会员参加自愿者服务的时间认真记录，严格考勤；还要对会员每天的工作量认真统计记载，以确保每学期的考核结果客观公平公正。
为了激发会员参加图管会活动的积极性，对会员可以实行积分制管理。具体来说，会员参与图管会活动都会获得一定的积分，该积分每个学期累加一次，作为评优评先的参照。可按照每次活动的重要性分配积分数量，也可按照活动中会员的参与度和在活动中扮演的角色来分配分数，具体分值分配可参照下表： 其中分值为5～10的角色，再由部长根据每个会员在该角色中发挥的重要性和正确性来打分，这样就杜绝了个别会员以次充好的现象。例如，在开展的读书交流会上，会员的发言可以获得积分；会员参加竞赛获奖的也相应地增加积分。这样能更有效地激发会员的积极性。每个学期总结大会上公布本学期会员参加活动的积分数。
日常工作表现得分与参加活动的积分期末时可综合起来进行排序，排在前面的同学可以有资格参加优秀会员评选，最后通过匿名投票的形式，投票选出优秀会员并颁发证书。为了充分调动会员的积极性，在奖项设置方面可以多方位地考虑，设立多个奖项，如优秀会员、积极分子、最佳创意人、活动组织奖等。
3.4.2对优秀会员进行奖励
对工作努力、积极参加活动并表现突出的优秀学生，应给予表扬和物质奖励。由于图馆会会员参加图书馆义务服务是为了实现自我价值而不以获取报酬为目的，因此，对会员的激励要以精神奖励为主，可采取发奖励证书或纪念册，给所在系写感谢信，将优秀会员的事迹和照片登在宣传栏或图书馆网页上，日常工作中及时对表现好的会员给予表扬等方式对优秀会员进行奖励，另外，也可将图书馆奖励记入会员的学生档案，对于表现特别突出的同学，还可以上报到学院团委并申请给予加1～2个学分的鼓励。
4结论
目前，建立图管会、引入读者参与图书馆管理已成为越来越多的高校图书馆的共识。图管会已经成为网络环境下图书馆服务创新可依靠的一支新生力量，在图管会建设和发展过程中，只要注重制度建设、组织建设、人才建设就一定能使图管会获得持续健康的发展。
参考文献：
[1]曾滨.读者协会学生参与高校图书馆管理工作的思考[J].农业图书情报学刊，2010（9）：265-268.
[2]严兴诚.读者协会参与高校图书馆服务推介实践探索——以贵州师范学院为例[J].贵州师范学院学报，2012（2）：45-47.
[3]任云.读者协会——图书馆的新生力量[J].佳木斯教育学院学报，2012（12）：404，436.
[4]崔璘，刘一萱.浅谈高职院校读者协会长效运行机制[J].科技信息，2011（31）：297.
[5]苏全有，刘月月.对读者协会研究的回顾与反思[J].河南机电高等专科学校学报，2012（9）：63-67.
[6]秦云.关于高职院校读者协会建设和管理的新思考[J].大学图书情报学刊，2011（6）：83-85.