共情在神经外科护患沟通中应用效果观察

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目的:利用共情这一心理咨询技巧在护患沟通中进一步融洽双方关系,调节患者和患者家属的心态,争取在治疗和护理过程中取得最佳效果,提高患者的好转率与痊愈率.方法:选择我院2010年1月-2010年2月我院的120名神经外伤患者,随机分为观察组和对照组两组,每组60例,对照组采用常规护理办法,观察组把共情技术应用在护患共同中,观察两组的治疗和护理效果,了解患者及患者家属和护理人员之间的关系,通过问卷方式调查患者对护理工作的满意度.结果:与对照组相比较,患者对护理工作的满意度明显高于对照组(χ2=5.93,P
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