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工作量是绩效考核的基本指标,如何确定并量化工作量不仅是绩效考核的需要,也是科学管理的需要.作为一种被动式的服务,院前急救中的调度工作非常特殊,其性质和地位具有多重性,是技术、业务、管理工作的综合体现.如何明确调度的工作量便成为一个值得关注的问题,本文就此进行了阐述.
院前急救调度工作量化的相关因素分析
【摘 要】
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工作量是绩效考核的基本指标,如何确定并量化工作量不仅是绩效考核的需要,也是科学管理的需要.作为一种被动式的服务,院前急救中的调度工作非常特殊,其性质和地位具有多重性,
【机 构】
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平顶山市急救中心
【出 处】
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中国急救医学
【发表日期】
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2004年期
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