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目的:观察临床重型颅脑外伤护理过程中实施优质护理服务的效果.方法:在2019年2月-2020年2月我院收治的重型颅脑外伤患者中选取60例,随机分2组:对观察组(30例)实施优质护理服务、对照组(34例)实施常规护理,观察比较两组患者干预前后的MMSE、NFD、BI评分及并发症发生率.结果:干预前比较两组患者的MMSE、NFD、BI评分显示均无显著差异(P>0.05);干预后比较两组患者的MMSE、NFD、BI评分显示观察组均明显比对照组优(P<0.05).比较两组患者的并发症发生率显示观察组明显比对照组低(P<0.05).结论:临床重型颅脑外伤护理过程中实施优质护理服务的效果显著,值得推广.