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综合性医院,门诊病员多,病种复杂,就诊环节多,稍有疏忽或处理不慎就易引起各类矛盾,继而导致纠纷的发生.本文通过对护理纠纷产生原因进行分析,找出工作中的不足,并提出整改防范措施,有效降低护理投诉的发生.
门诊护理纠纷案例分析与防范措施
【摘 要】
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综合性医院,门诊病员多,病种复杂,就诊环节多,稍有疏忽或处理不慎就易引起各类矛盾,继而导致纠纷的发生.本文通过对护理纠纷产生原因进行分析,找出工作中的不足,并提出整改防
【机 构】
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甘肃省第二人民医院门诊部
【出 处】
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甘肃医药
【发表日期】
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2014年1期
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