以读者需求为导向的高校图书馆移动服务研究——以福州地区大学城高校图书馆为例

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[目的/意义]对福州地区大学城高校图书馆读者需求情况进行调查研究,以期为高校图书馆移动服务的发展提供启发。[方法/过程]针对读者需求多样化的特点,对福州地区大学城高校图书馆读者群体进行随机调查,在了解读者群体对移动服务的基本使用情况基础上,分析读者对移动服务的接受程度和需求情况。[结果/结论]不同类型的读者对移动服务平台的偏好、资源、功能及便捷性等方面的需求存在差别。为满足用户各种各样的需求,高校图书馆应在不断寻求服务创新的基础上,做好深化服务工作,将已推广的各项基础服务落实到位。
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