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服务营销的核心是满足顾客对服务产品的需求,引入服务营销理念将是图书馆促进高职院校创新教育发展的有力支撑。阐述了高职图书馆引入服务营销的必要性,从服务营销7个基本要素入手,探索了高职图书馆服务营销的组合策略。
高职图书馆服务营销初探
【摘 要】
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服务营销的核心是满足顾客对服务产品的需求,引入服务营销理念将是图书馆促进高职院校创新教育发展的有力支撑。阐述了高职图书馆引入服务营销的必要性,从服务营销7个基本要
【机 构】
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乌鲁木齐职业大学图书馆
【出 处】
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科技情报开发与经济
【发表日期】
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2011年22期
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