社区团购中团长运营要素的研究——基于4C理论

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社区团购是由生鲜电商演变而来的新型售货模式,自2015年发展至今,市场规模预计超过万亿元,但目前平台同质化严重,有针对性地设计销售方案越发紧迫。在社区团购过程中,团长是社区团购流程中极其重要的一环,发挥了纽带作用。为充分发挥团长的作用,实现“有温度的销售”,本文基于4C理论对团长进行研究,探究团长运营的关键要素,以期推动我国社区团购行业长远健康发展。
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