推进数字图书馆信息服务深入发展对策研究

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  [摘           要]  数字图书馆不仅影响人们的思维、生活方式,而且进一步给我国数字图书馆建设和信息发展工作带来很大挑战与机遇。目前在推进图书馆信息服务工作数字化发展的过程中,还需要提升对数字图书馆信息服务发展工作的重视。在了解数字图书馆信息服务深入发展价值的基础上,结合数字图书馆信息服务深入发展的特征,探究推进数字图书馆信息服务深入发展的策略,进而也能更好地提升数字图书馆在建设和信息服务发展等方面的工作水平,不断为受众提供更好的图书馆信息服务与管理工作,提升其发展的时效性。
  [关    键   词]  数字图书馆;信息服务;深入发展;推进
  [中图分类号]  G717                   [文献标志码]  A                      [文章編号]  2096-0603(2021)32-0216-02
  在数字图书馆信息服务深入发展的过程中,要明确图书馆经营和管理工作产生的意义,比如,可以提升信息化管理水平、丰富图书馆资源等数字图书馆信息服务与管理工作,还要抓住信息化时代的优势和机遇,加强对信息服务与管理模式的创新,让其更好地实现信息化发展的目的。
  一、推进数字图书馆信息服务深入发展价值
  一方面推进数字图书馆信息服务深入发展,是延伸图书馆资源空间、加强资源开放创新的必然方式。在传统的图书馆信息服务与管理工作中,通常采用纸质阅读的方式,其内部的空间设置都是以满足纸质需求和阅读需要为中心,进而打造一种基于图书馆阅览厅、借阅室的内部资源共享的物理空间。在现代信息技术不断发展的过程中,通过数字图书馆信息服务与管理工作,能够延伸图书馆资源空间,达到资源有效开放的目的,还能为受众营造新的学习文化氛围。在信息服务工作深入发展背景下,数字图书馆也为传统图书馆的发展工作提供了新的视角,有效转变传统行业的发展特征,结合互联网技术实现行业的转型和升级,这样也能解决资源空间不足的一系列传统问题。另一方面有利于营造一种全媒体融合发展的图书馆信息服务氛围,从而达到推动全民阅读、互动创新的发展目的。在数字图书馆信息服务与管理中,结合现代信息技术,加强各个媒体和媒介之间的有效融合,并通过合理处理图书馆管理内容、资源等形式,让其成为多样化的信息产品,还能实现传统纸质文献与数字文献之间的深度融合发展,从而形成一种多个平台互动和多移动终端进行图书馆信息资源传递的发展目标。通过数字图书馆信息服务工作的深入发展,也能打破传统纸质阅读服务工作的局限性,采用电子化的阅读服务资源和平台,为用户提供终身学习、终身阅读的服务工作。并且用户也会转变传统信息资源被动接受的状态,积极主动地参与到信息资源的开发、利用中,而且线上服务与线下服务统一起来,也能让信息资源和阅读变得无所不在,促进图书馆与用户之间的多项互动目的,从而达到一种螺旋多项的创新体验环境和氛围,最大限度地提升数字图书馆在信息服务管理和发展等方面的工作水平。
  二、推进数字图书馆信息服务深入发展特征
  (一)发展平台增多
  新媒体时代背景下,实现三网融合的发展目标,其融合主要体现在计算机网络、电信网络、广播电视网络等方面,无论哪个平台都可以为数字图书馆的建设和发展工作提供信息资源。这种融合的发展模式,不仅有利于优化我国文化信息资源的发布、传递、管理方法,还能进一步为图书馆管理工作创设良好的文化信息环境,帮助数字图书馆建立良好的发展形象和品牌。加强数字图书馆信息服务工作的创新,也让各个平台之间实现信息资源共享、互动更加便捷,而且各个平台也能通过信息资源互动等形式,提升数字图书馆信息服务与管理的时效性。随着信息技术的不断发展,基于微博、微信、QQ等新媒体平台的数字图书馆越来越多,这些数字图书馆不仅方便用户的阅读,还能尽可能地为用户传递信息、图书资源内容,从而达到图书馆与用户之间有效交流、沟通的目的,尽可能地挖掘用户在图书馆管理和发展中的需求。
  (二)服务用户增加
  数字图书馆信息服务工作水平的提升,能够吸引更多的用户参与到数字图书馆的信息共享和资源阅读中。加强数字图书馆信息服务工作的深入发展,逐渐呈现出服务用户增加的特征。在传统图书馆信息服务管理中,由于受地理和网络等因素限制,导致用户只能在固定的地域范围内阅读图书。媒介融合时代的到来,使基于数字平台的图书馆信息服务用户增加,并且用户可以跨平台、多终端地了解数字图书馆信息资源和内容,数字图书馆也可以为用户提供更好的服务和帮助,进一步促进我国图书馆信息化建设和发展工作的有效进行。在数字图书馆信息服务中,用户可以通过手机、电脑等移动终端,了解数字图书馆的信息资源和学习内容,还能通过与图书馆之间进行有效的网络互动、交流等形式,及时表达自己对于图书馆信息服务与管理工作的需要,这样不仅能够提升用户对数字图书馆信息服务与管理工作的满意度,还能调动更多人群参与到数字图书馆信息服务中,不断为数字图书馆的发展工作提供良好的保障。
  (三)图书内容丰富
  数字图书馆建设与发展工作中,逐渐呈现出图书内容丰富多元发展的特征,地区在加快完成数字图书馆建设和媒体资源信息整合工作的过程中,能够给数字图书馆信息服务和资源管理等工作带来很大机遇。图书馆可以面向移动通信用户、电视用户,构建完善的媒体信息服务体系,还会通过对网络特色资源、特色服务进行挖掘等形式,不断为用户提供更加优质的信息服务和信息资源内容,以此来强化数字图书馆,在信息服务以及建设发展等方面的水平。在媒介融合发展后,用户也可以结合多个平台、多个媒体检索数字图书馆信息资源,还会通过随时随地了解数字图书馆信息资源等形式,达到信息资源之间有效共享和互动的目的。目前受众和用户对于知识服务的工作需求增加,通过丰富的图书内容和信息服务效率,也能更好地满足用户的多样化需求。   三、推进数字图书馆信息服务深入发展策略
  (一)坚持与时俱进发展
  首先,图书馆自身需要加强对组织管理体系、各种数字数据信息的建设,还可以通过分析和制定有效管理制度等形式,落实针对图书馆工作人员的培训、基地等工作,进而构建完善的数字图书馆信息资源服务体系。其次,图书馆可以吸引用户参与到数字图书馆信息服务体系的建设工作中,积极挖掘用户对于图书馆管理、资源共享等方面的需求,而且通过用户参与管理的方式,也能增加用户对于图书馆服务的工作的满意度。最后,在坚持与时俱进发展的过程中,图书馆管理工作人员可以积极学习大数据思维、信息化管理理念,并通过数字化、信息化的管理形式,推动数字图书馆信息服务工作的深入开展,不断为用户提供良好的信息服务和管理等工作,这样也能强化图书馆在数字化信息服务管理等方面的水平,提升图书馆发展的竞争力。
  (二)提升数据信息能力
  在网络时代背景下,丰富数字图书馆数据信息、管理资源、了解读者需求是重要的,这样才能达到数据资源进一步完善、给予读者和用户良好服务的工作目标。图书馆管理人员可以利用大数据技术深入分析用户借阅情况,也可以通过大众数据信息库的形式,结合不同读者的借阅情况和差异性,为其提供不同的数字资源。图书馆也可以引导用户使用电子资源库,有效参与到数字图书馆信息服务和管理工作中。图书馆管理人员还要对用户行为信息进行有效挖掘,从而合理了解用户在阅读过程中的行为特征和需求,也可以结合用户感兴趣的话题、资源、习惯等,给予用户针对性的服务。图书馆可以分析数据资源需求特点,了解用户对于相关数据资源的需求和发展要求,这样也能强化图书馆在管理和发展过程中的水平和核心竞争力。在提升数据信息能力的过程中,图书馆需要结合大数据技术、云计算技术,做好信息服务和管理相关工作,并通过对图书馆各项信息内容、数据内容进行整合、计算、处理等形式,不断将数字图书馆信息服务的相关工作落实,不断带给用户不一样的数字化阅读体验和感受,这样也能帮助数字图书馆达到创新发展、持续发展的目的,充分发挥大数据时代背景下的技术和资源优势。
  (三)加强人才队伍建设
  互联网时代背景下,应逐渐打破人才瓶颈的工作问题,这也是数字图书馆建设和信息服务工作的需要。对于专业人才的需求增多,专业人才不仅要有一定的专业能力和技术能力,还要通过数据思维、数据挖掘、数据管理等一系列能力,合理参与到数字图书馆建设和发展的工作中。为促进数字图书馆服务和信息管理工作的有效开展,还需要加强对专业人才的培养和挖掘,并通过构建人才队伍的形式,让其更好地满足信息化时代的工作需求。在图书馆管理工作中,还要转变传统手工操作、人文管理的管理方式,发挥专业人才的作用和优势,让其参与到自动化操作、数字化管理的工作中,进而不断为图书馆发展工作带来新的机遇。图书馆还要加强对数字化管理人才的培养力度,并通过提升智慧图书管理人员大数据分析、预测、管理等能力,让其更好地掌握信息技术的应用方式,拥有多种跨学科领域的技术能力,从而为数字图书馆信息服务和管理等工作提供保障,图书馆还要加强对专业人才水准、知识运用能力、团队协作能力的培养,从而提升工作水平和发展效率。此外,图书馆在数字化建设中要保持开放的心态,积极向其他相关领先行业进行学习,还要通过对数字图书馆进行数据实时监控、监督等形式,提升数字化管理的工作水平和效率。
  四、结语
  在推进数字图书馆信息服务深入发展的过程中,需要坚持与时俱进的发展理念,强化数字图书馆在发展中的主动服务意识和服务内涵,还要通过加大数字图书馆信息服务宣传力度的方式,吸引更多人才参与到数字图书館信息服务、管理、建设的工作中。
  参考文献:
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  ◎编辑 郑晓燕
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