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(1)基本概念。①大数据分析:数据大到无法用人脑(心算、手算)或一般计算工具(软件)所能处理时的分析方法和手段,包括结构化和非结构化数据,用于探明数据中隐藏的自然界规律和模式、统计特性和趋势以及为人们的目的(目标)服务的有用信息;不同的目的(目标)有不同的数据需求、不同的数据构成和不同的分析方法。②人工智能:应用计算机程序模拟人类(专业人员)大脑的产物;这种模拟是不断演进、完善的。有广义(广泛应用)和狭义(专业、单一目标)的人工智能。③云计算(云存储):一种节约资源、合理分配资源(计算和存储设备)的商业模