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随着联通CDMA三期工程的竣工,CDMA网络覆盖情况已经得到相当的改善,但网络质量仍然不能满足用户的要求,需要不断对网络进行优化,充分利用现有的网络设备、资源和容量最大限度地提高网络服务质量和效益.移动通信网络优化包括移动通信网的无线系统和交换系统优化,内容包括网络测试与分析、网络调整及话务均衡、覆盖优化和用户投诉处理等几项工作.