【摘 要】
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在银行各项业务当中信用卡无疑是一项重点业务，是各个银行相互竞争的焦点之一。在现今银行之间的竞争越来越激烈的情况下，提高信用卡的客户服务水准，争取更多的客户，占有更大的市
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在银行各项业务当中信用卡无疑是一项重点业务，是各个银行相互竞争的焦点之一。在现今银行之间的竞争越来越激烈的情况下，提高信用卡的客户服务水准，争取更多的客户，占有更大的市场率是当前信用卡业务发展的重中之重。本文将针对当前国内信用卡发展当中客户服务中存在的问题，对这些问题进行必要的探讨，并提出合理的对策及建议。希望能够对国内银行信用卡业务的发展有所帮助。
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