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摘要：全国两会一直是媒体在报道理念、技术、内容上创新争优的重要场域。面对2020年疫情防控常态化下的特别两会，人民日报社新媒体中心以理念创新为依托，广泛使用新技术新手段，结合业界一流的智能化生产流程，实现了议程报道数量不减、品质提升，成为融媒时代两会报道的新示范。
关键词：2020全国两会 两会报道 人民日报社新媒体中心 融媒产品
2020年5月21日，备受瞩目的2020全国两会正式召开。一年一度的两会具有议程相似、主题相对固定的特点，在不确定的传播世界中相对“确定”，是很多媒体每年的“惯性报道”。然而，本届两会十分特殊，受新冠肺炎疫情影响，开会日期推迟、会期压缩、上会记者人数减少。特殊时期的两会，要求媒体以特殊的策略应对。人民日报社新媒体中心以理念创新为依托，广泛使用新技术新手段，结合业界一流的智能化生产流程，推出了一大批兼具传播力、引导力、影响力、公信力的融媒精品，让两会报道有趣有料、贴近民心，赢得了社会各界的一致褒奖，实现了良好的宣传效果。
一、理念：注重创新创意，融媒精品不断刷屏
2020年两会期间，涌现出无数融媒报道。但要做到既有力地反映出两会的格局，又具象化地丰富受众对两会的认知，考验着人民日报社新媒体中心的策划力与创新力。
1.以大型融媒体专题为“拳头产品”。为做好2020年两会宣传报道，几乎所有媒体都改变了自己的工作安排，投入到这场“战役”中。在进行宏大报道时，相比地市级媒体，人民日报社有着丰沛的资源、充分的经验。因此，人民日报社新媒体中心围绕疫情防控和全国两会两个舆论热点，以大型融媒体专题为“拳头产品”，对2020年两会进行了系统全览和重点把握。5月21日，人民网上线的“决战·决胜”专题，聚焦十三届全国人大三次会议，围绕会议日程、代表声音、热议话题等进行周密部署、精心策划，通过要闻、访谈、视频、直播、人民日报特刊等版块实现深度报道、完整呈现。其中，既有“中华人民共和国主席令（第四十五号）”这样的第一手资料，又有“‘十问’读懂总书记牵挂”这样的凝练概况，还有“李树建代表：戏曲人应主动拥抱互联网”这样的权威解读，实现了顶层设计、传达两会精神和传递百姓心声的无缝衔接，给受众提供了更加鮮活、更具选择的“看”两会角度。在专题策划方面，人民日报社新媒体中心还推出“2020全国两会调查”“2020跟总书记上两会”等一系列专题，处处凝聚着2020年全国两会的特别温度，形成了良好的传播效果。
2.纵向开掘与横向协作并举，两会报道数量猛增。2020年两会是决胜全面建成小康前召开的最重要会议，又处于疫情防控常态化的特殊时期，意义非同寻常。让两会传达更多受众，是媒体的应有之责。人民日报社新媒体中心通过纵向开掘与横向合作并举，充分发挥主流媒体的议程设置功能，助力两会声音深度传播。在纵向开掘上，携手新媒体平台，聚力两会传播。比如，与今日头条共同推出“两会调查”，此次调查共设置了20个候选热词，紧密围绕受众关切，涵盖脱贫攻坚、简政放权、乡村振兴、人民军队等热点，呈现了丰富全面的两会内容，点燃了网友热情，共吸引逾458.3万人次参与。在横向协作上，外接中央媒体、内连省级党网，让自产报道与外部报道相辅相成、同向发力。从5月21日两会开幕到5月28日两会闭幕，中心与数十家主流媒体、上百个“人民号”联动，每日发布近千条短小精悍、可读性强的新闻精品，在“人民系”“新华系”等20多家媒体平台进行呈现，取得了较好的社会效应。
二、技术：发力新技术新应用，两会报道异彩纷呈
随着媒体融合的纵深发展，技术的量变正带来新闻产品形态的质变。在本届两会期间，人民日报社新媒体中心更加重视新技术新应用，爆款产品不断，让两会议题不断刷屏“朋友圈”。
1.向移动端倾斜，精耕细作短视频。进入融媒时代，短视频形态得到极大释放。早在2018年，短视频就已成人民日报社新媒体中心两会报道的“宠儿”。当时短视频生产正处于爆发前夜，在两会短视频作品上能展现“轻盈”“有趣”的媒体非常少，人民日报社新媒体中心以“15秒竖视频+动态文字”的简单形式，便能收获群众围观。而媒体对2020年两会的报道中，短视频已成主流形态。要想脱颖而出，必须精耕细作，生产更具人格化、品牌化的短视频产品。5月23日，人民日报社新媒体中心推出3D人物动画短视频《当哪吒遇上民法典》，聚焦《民法典》这一两会热点，通过讲述哪吒生活中遇到的高空抛物、占道纠纷、个人信息保护等一系列“日常向”的小故事，生动展现《民法典》对百姓生活的重大意义。视频简洁明快、内容丰富，坚持讲故事的叙事方式，运用时效领先、感情充沛的动漫模式，有效介绍与诠释了《民法典》中的重要内容，配合熟悉有趣的对白与音乐，将深刻严肃的话题进行“软化”，获得了年轻受众的广泛好评。上线4天，仅在人民日报新媒体平台播放量达1900万次、点赞7.8万次，成为一款现象级报道产品。
2.“快递”两会声音，直播的创新融合运用。年轻人是移动互联网“哺育”的一代，长期浸润于短视频、游戏、动画、电影等视觉化场域之下，对直播的临场感、体验感有着较高的要求。2020年两会期间，人民日报社新媒体中心采用“5G+4k+移动直播”的模式，使得受众能获取全场景、零距离的直播体验，对年轻受众很有吸引力。比如，5月28日的李克强总理记者会，近2个小时共回答了“愿意在经济大循环中建立中日韩小循环”等11个问题，人民日报客户端对此进行了全程、全方位直播。一方面，以“5G+4k+移动直播”忠实再现了“国务院总理李克强出席记者会全景”“记者在梅地亚中心多功能厅采访”“人民大会堂外红旗飘扬”等场景，给受众带来堪比人在现场的舒适体验，让受众更容易被感染、被打动，并由此生出写评论、发弹幕等互动行为，获得深层满足，进而激发他们的主动传播行为；另一方面，以“文字直播”相伴始终，受众可以选择间隔1分钟、2分钟、5分钟，进行自动刷新，即时阅读记者提问和总理回答的全部文本内容，并进行一键复制，在便于受众分析、理解及处理的同时，也有助于广泛释放两会议题的影响力。
3.注重扁平化与视觉化，让H5焕发新生。尽管历年两会都被媒体视作一年工作的“重头戏”，但相关H5产品却往往“叫好不叫座”。面对官方、宏大、严肃的议题，如何将政策条文、代表声音转化为受众喜闻乐见、易于理解的H5产品，考验着媒体的灵活性与创造力。人民日报社新媒体中心以受众需求为中心，在两会H5设计中注入扁平化与视觉化，让两会H5作品焕发新生。5月28日人民网发布的H5作品《2020年全国两会，这些经济数字很重要》，不仅以图文并茂的形式，呈现两会期间提出的经济、就业、脱贫等一系列目标；还在每一篇图解系列策划的底部，设置有“阅读原文”选项，受众点击“阅读原文”，就能看到一幅幅“图说关键数字，解码中国经济”的长图，这种扁平简洁、一镜到底的表达方式，契合了移动传播时代的碎片化、即时化传播需求，也给受众信息接收的自由选择权，有网友评论说“这就是我们喜欢的报道方式。”
三、生产：“1名前方+N名后方”，内容品质同步提升
融媒精品的生产，除了依赖新技术，也与传统生产力再造有关。为了给生产流程作减法、内容品质作加法，人民日报社新媒体中心采取“1名前方+N名后方”的智能化生产模式，实现了议程报道数量不减、品质提升。
1.内容采集：“5G+AI”进入实战化应用。一年一度的两会具有议程相似、内容趋同的特点，在不确定的传播事件中相对“确定”，是很多媒体每年的“惯性报道”。对于这种惯性报道，5G和人工智能将在其内容采集环节扮演重要角色，特别是在节省媒体人力、时间方面。对人民日报社新媒体中心的2020年两会报道而言，“5G+AR”采访眼镜在信息采集上的贡献功不可没。该眼镜可帮助一线记者在会场实时了解人物信息资料，甚至以第一视角进行现场直播。记者只需要一个手势或一个口令，“5G+AR”采访眼镜就能实现视频录制、拍照、直播等工作，并即時与后方编辑进行屏幕共享。5月25日，人民日报客户端推出的Vlog《两会Vlog|人民日报小编AR第一视角看两会》中，就以第一视角，展示了“5G+AR”采访眼镜在两会现场的应用情况。视频中，记者戴着“5G+AR”采访眼镜在人民大会堂外，通过手势操作、语音操作不断捕捉画面，眼镜中的画面不仅高度清晰，且能够实现自动去除人工的拍摄抖动，迅速实现横屏转竖屏。如此，只需通过轻便设备，就能在线实时互动，实现超高清级别的视频访谈，无论摄制效率还是受众体验，都比往年两会大幅提升。
2.内容制作：“智能云剪辑师”带来效率提升。两会现场新闻素材经“5G+AR”采访眼镜回传后，人民日报“智能云剪辑师”便开始发挥效能，辅助后方人员进行处理、加工，实现智能化生产。首先，利用大数据广泛地捕捉数据，如基于AI和3D交互技术近3000名人大代表“画像”，覆盖其姓名、地域、履历等基本信息，并将这些与代表提案、两会日程相结合，让后方团队可以迅速提取核心观点、事件进展、舆情舆论，获取更多创作思路。之后，“智能云剪辑师”便正式启动，由于内置AI多媒体信息识别能力，可对视频画面进行人像识别、语音识别和文字识别，并进行画面人物、事件的动态追踪，只需短短几分钟，便能迅速生成视频、自动匹配字幕；如果视频内容较长，则能自动检索人物，定位关键信息时间，使剪辑效率飞速提升。与此同时，后方人员早已守候在电脑边，有的紧锣密鼓整理文字，有的快马加鞭制作新媒体产品，从而确保相关融媒产品能以第一时间推出。
3.内容分发：数据思维指导下的高效生产。从分发上来看，数据思维是指导新闻有效生产的重要遵循。一款新闻产品关注度低的原因，包括算法没有推荐、内容不够吸引人、分发给了不匹配的人群等。相较于娱乐八卦、猎奇内容，两会报道的流量不具备优势，但从另一维度看，热衷于关注两会报道的受众具有较高的忠诚度。因此，人民日报社新媒体中心在两会报道的内容分发上强调以下两点：其一，根据内容特性作不同程度的推荐。如突出政策、突出民生的时政新闻，官方色彩较浓但时效性强，人民日报社新媒体中心会在半小时内大力推荐；而用网络语言和创意表达的动画作品，本身具有较强吸引力，则会在1天到3天作推荐。其二，对体现出价值力的内容予以加强推荐。比如，5月22推出的全国人大代表形象宣传片《我是十四亿分之一》，通过讲述8位人大代表在日常工作或抗疫一线的小故事，展现了人大代表贴近人民、反映人民的一面，深受年轻网友的喜爱。因此，被人民日报社新媒体中心作为融媒精品而广泛推广，除了在“人民系”30余家网站、100多个微博号、10多个微信号上联动传播，还将宣传片推广到搜狐网、新华社等各大媒体平台，最终全网观看量超过1700万次。
作者王英男系中国石油大学（华东）马克思主义学院在读博士
夏从亚系中国石油大学（华东）马克思主义学院教授
参考文献
[1]陈欣钢.媒体融合环境下的政治传播创新策略——以全国两会融合报道为例[J].当代传播，2017（03）.
[2]吴敏苏，王鹏宇.CGTN“两会”报道的场景传播研究[J].现代传播，2019（07）.
【编辑：沈金萍】
关键词：2020全国两会 两会报道 人民日报社新媒体中心 融媒产品
2020年5月21日，备受瞩目的2020全国两会正式召开。一年一度的两会具有议程相似、主题相对固定的特点，在不确定的传播世界中相对“确定”，是很多媒体每年的“惯性报道”。然而，本届两会十分特殊，受新冠肺炎疫情影响，开会日期推迟、会期压缩、上会记者人数减少。特殊时期的两会，要求媒体以特殊的策略应对。人民日报社新媒体中心以理念创新为依托，广泛使用新技术新手段，结合业界一流的智能化生产流程，推出了一大批兼具传播力、引导力、影响力、公信力的融媒精品，让两会报道有趣有料、贴近民心，赢得了社会各界的一致褒奖，实现了良好的宣传效果。
一、理念：注重创新创意，融媒精品不断刷屏
2020年两会期间，涌现出无数融媒报道。但要做到既有力地反映出两会的格局，又具象化地丰富受众对两会的认知，考验着人民日报社新媒体中心的策划力与创新力。
1.以大型融媒体专题为“拳头产品”。为做好2020年两会宣传报道，几乎所有媒体都改变了自己的工作安排，投入到这场“战役”中。在进行宏大报道时，相比地市级媒体，人民日报社有着丰沛的资源、充分的经验。因此，人民日报社新媒体中心围绕疫情防控和全国两会两个舆论热点，以大型融媒体专题为“拳头产品”，对2020年两会进行了系统全览和重点把握。5月21日，人民网上线的“决战·决胜”专题，聚焦十三届全国人大三次会议，围绕会议日程、代表声音、热议话题等进行周密部署、精心策划，通过要闻、访谈、视频、直播、人民日报特刊等版块实现深度报道、完整呈现。其中，既有“中华人民共和国主席令（第四十五号）”这样的第一手资料，又有“‘十问’读懂总书记牵挂”这样的凝练概况，还有“李树建代表：戏曲人应主动拥抱互联网”这样的权威解读，实现了顶层设计、传达两会精神和传递百姓心声的无缝衔接，给受众提供了更加鮮活、更具选择的“看”两会角度。在专题策划方面，人民日报社新媒体中心还推出“2020全国两会调查”“2020跟总书记上两会”等一系列专题，处处凝聚着2020年全国两会的特别温度，形成了良好的传播效果。
2.纵向开掘与横向协作并举，两会报道数量猛增。2020年两会是决胜全面建成小康前召开的最重要会议，又处于疫情防控常态化的特殊时期，意义非同寻常。让两会传达更多受众，是媒体的应有之责。人民日报社新媒体中心通过纵向开掘与横向合作并举，充分发挥主流媒体的议程设置功能，助力两会声音深度传播。在纵向开掘上，携手新媒体平台，聚力两会传播。比如，与今日头条共同推出“两会调查”，此次调查共设置了20个候选热词，紧密围绕受众关切，涵盖脱贫攻坚、简政放权、乡村振兴、人民军队等热点，呈现了丰富全面的两会内容，点燃了网友热情，共吸引逾458.3万人次参与。在横向协作上，外接中央媒体、内连省级党网，让自产报道与外部报道相辅相成、同向发力。从5月21日两会开幕到5月28日两会闭幕，中心与数十家主流媒体、上百个“人民号”联动，每日发布近千条短小精悍、可读性强的新闻精品，在“人民系”“新华系”等20多家媒体平台进行呈现，取得了较好的社会效应。
二、技术：发力新技术新应用，两会报道异彩纷呈
随着媒体融合的纵深发展，技术的量变正带来新闻产品形态的质变。在本届两会期间，人民日报社新媒体中心更加重视新技术新应用，爆款产品不断，让两会议题不断刷屏“朋友圈”。
1.向移动端倾斜，精耕细作短视频。进入融媒时代，短视频形态得到极大释放。早在2018年，短视频就已成人民日报社新媒体中心两会报道的“宠儿”。当时短视频生产正处于爆发前夜，在两会短视频作品上能展现“轻盈”“有趣”的媒体非常少，人民日报社新媒体中心以“15秒竖视频+动态文字”的简单形式，便能收获群众围观。而媒体对2020年两会的报道中，短视频已成主流形态。要想脱颖而出，必须精耕细作，生产更具人格化、品牌化的短视频产品。5月23日，人民日报社新媒体中心推出3D人物动画短视频《当哪吒遇上民法典》，聚焦《民法典》这一两会热点，通过讲述哪吒生活中遇到的高空抛物、占道纠纷、个人信息保护等一系列“日常向”的小故事，生动展现《民法典》对百姓生活的重大意义。视频简洁明快、内容丰富，坚持讲故事的叙事方式，运用时效领先、感情充沛的动漫模式，有效介绍与诠释了《民法典》中的重要内容，配合熟悉有趣的对白与音乐，将深刻严肃的话题进行“软化”，获得了年轻受众的广泛好评。上线4天，仅在人民日报新媒体平台播放量达1900万次、点赞7.8万次，成为一款现象级报道产品。
2.“快递”两会声音，直播的创新融合运用。年轻人是移动互联网“哺育”的一代，长期浸润于短视频、游戏、动画、电影等视觉化场域之下，对直播的临场感、体验感有着较高的要求。2020年两会期间，人民日报社新媒体中心采用“5G+4k+移动直播”的模式，使得受众能获取全场景、零距离的直播体验，对年轻受众很有吸引力。比如，5月28日的李克强总理记者会，近2个小时共回答了“愿意在经济大循环中建立中日韩小循环”等11个问题，人民日报客户端对此进行了全程、全方位直播。一方面，以“5G+4k+移动直播”忠实再现了“国务院总理李克强出席记者会全景”“记者在梅地亚中心多功能厅采访”“人民大会堂外红旗飘扬”等场景，给受众带来堪比人在现场的舒适体验，让受众更容易被感染、被打动，并由此生出写评论、发弹幕等互动行为，获得深层满足，进而激发他们的主动传播行为；另一方面，以“文字直播”相伴始终，受众可以选择间隔1分钟、2分钟、5分钟，进行自动刷新，即时阅读记者提问和总理回答的全部文本内容，并进行一键复制，在便于受众分析、理解及处理的同时，也有助于广泛释放两会议题的影响力。
3.注重扁平化与视觉化，让H5焕发新生。尽管历年两会都被媒体视作一年工作的“重头戏”，但相关H5产品却往往“叫好不叫座”。面对官方、宏大、严肃的议题，如何将政策条文、代表声音转化为受众喜闻乐见、易于理解的H5产品，考验着媒体的灵活性与创造力。人民日报社新媒体中心以受众需求为中心，在两会H5设计中注入扁平化与视觉化，让两会H5作品焕发新生。5月28日人民网发布的H5作品《2020年全国两会，这些经济数字很重要》，不仅以图文并茂的形式，呈现两会期间提出的经济、就业、脱贫等一系列目标；还在每一篇图解系列策划的底部，设置有“阅读原文”选项，受众点击“阅读原文”，就能看到一幅幅“图说关键数字，解码中国经济”的长图，这种扁平简洁、一镜到底的表达方式，契合了移动传播时代的碎片化、即时化传播需求，也给受众信息接收的自由选择权，有网友评论说“这就是我们喜欢的报道方式。”
三、生产：“1名前方+N名后方”，内容品质同步提升
融媒精品的生产，除了依赖新技术，也与传统生产力再造有关。为了给生产流程作减法、内容品质作加法，人民日报社新媒体中心采取“1名前方+N名后方”的智能化生产模式，实现了议程报道数量不减、品质提升。
1.内容采集：“5G+AI”进入实战化应用。一年一度的两会具有议程相似、内容趋同的特点，在不确定的传播事件中相对“确定”，是很多媒体每年的“惯性报道”。对于这种惯性报道，5G和人工智能将在其内容采集环节扮演重要角色，特别是在节省媒体人力、时间方面。对人民日报社新媒体中心的2020年两会报道而言，“5G+AR”采访眼镜在信息采集上的贡献功不可没。该眼镜可帮助一线记者在会场实时了解人物信息资料，甚至以第一视角进行现场直播。记者只需要一个手势或一个口令，“5G+AR”采访眼镜就能实现视频录制、拍照、直播等工作，并即時与后方编辑进行屏幕共享。5月25日，人民日报客户端推出的Vlog《两会Vlog|人民日报小编AR第一视角看两会》中，就以第一视角，展示了“5G+AR”采访眼镜在两会现场的应用情况。视频中，记者戴着“5G+AR”采访眼镜在人民大会堂外，通过手势操作、语音操作不断捕捉画面，眼镜中的画面不仅高度清晰，且能够实现自动去除人工的拍摄抖动，迅速实现横屏转竖屏。如此，只需通过轻便设备，就能在线实时互动，实现超高清级别的视频访谈，无论摄制效率还是受众体验，都比往年两会大幅提升。
2.内容制作：“智能云剪辑师”带来效率提升。两会现场新闻素材经“5G+AR”采访眼镜回传后，人民日报“智能云剪辑师”便开始发挥效能，辅助后方人员进行处理、加工，实现智能化生产。首先，利用大数据广泛地捕捉数据，如基于AI和3D交互技术近3000名人大代表“画像”，覆盖其姓名、地域、履历等基本信息，并将这些与代表提案、两会日程相结合，让后方团队可以迅速提取核心观点、事件进展、舆情舆论，获取更多创作思路。之后，“智能云剪辑师”便正式启动，由于内置AI多媒体信息识别能力，可对视频画面进行人像识别、语音识别和文字识别，并进行画面人物、事件的动态追踪，只需短短几分钟，便能迅速生成视频、自动匹配字幕；如果视频内容较长，则能自动检索人物，定位关键信息时间，使剪辑效率飞速提升。与此同时，后方人员早已守候在电脑边，有的紧锣密鼓整理文字，有的快马加鞭制作新媒体产品，从而确保相关融媒产品能以第一时间推出。
3.内容分发：数据思维指导下的高效生产。从分发上来看，数据思维是指导新闻有效生产的重要遵循。一款新闻产品关注度低的原因，包括算法没有推荐、内容不够吸引人、分发给了不匹配的人群等。相较于娱乐八卦、猎奇内容，两会报道的流量不具备优势，但从另一维度看，热衷于关注两会报道的受众具有较高的忠诚度。因此，人民日报社新媒体中心在两会报道的内容分发上强调以下两点：其一，根据内容特性作不同程度的推荐。如突出政策、突出民生的时政新闻，官方色彩较浓但时效性强，人民日报社新媒体中心会在半小时内大力推荐；而用网络语言和创意表达的动画作品，本身具有较强吸引力，则会在1天到3天作推荐。其二，对体现出价值力的内容予以加强推荐。比如，5月22推出的全国人大代表形象宣传片《我是十四亿分之一》，通过讲述8位人大代表在日常工作或抗疫一线的小故事，展现了人大代表贴近人民、反映人民的一面，深受年轻网友的喜爱。因此，被人民日报社新媒体中心作为融媒精品而广泛推广，除了在“人民系”30余家网站、100多个微博号、10多个微信号上联动传播，还将宣传片推广到搜狐网、新华社等各大媒体平台，最终全网观看量超过1700万次。
作者王英男系中国石油大学（华东）马克思主义学院在读博士
夏从亚系中国石油大学（华东）马克思主义学院教授
参考文献
[1]陈欣钢.媒体融合环境下的政治传播创新策略——以全国两会融合报道为例[J].当代传播，2017（03）.
[2]吴敏苏，王鹏宇.CGTN“两会”报道的场景传播研究[J].现代传播，2019（07）.
【编辑：沈金萍】