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近年来,国内IT业呈现出近似爆炸般的发展速度,这对信息产品的服务也提出了新的挑战。面对客户对于服务的快捷性和方便性的迫切需求,远程服务模式便应运而生了。远程服务,即通过远程控制来实现服务的目的与内容。所谓远程控制,是指管理人员在异地通过局域网络、异地拨号或双方都接入Internet等手段,连接
开创远程服务新模式
【摘 要】
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近年来,国内IT业呈现出近似爆炸般的发展速度,这对信息产品的服务也提出了新的挑战。面对客户对于服务的快捷性和方便性的迫切需求,远程服务模式便应运而生了。远程服务,即通
【出 处】
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互联网周刊
【发表日期】
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2000年30期
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