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目的对普外科开展优质护理服务的具体效果进行分析评价。方法：于优质护理实施前后的1年时间内分别抽取80例患者作为研究对象：对照组实施常规护理，观察组实施优质护理；对比两组患者对护理服务质量的评分以及护理满意度评分。结果观察组患者对优质护理服务质量的评分以及护理满意度评分明显高于对照组，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：普外科开展优质护理服务有助于提高整体护理质量，提升患者满意度。