论文部分内容阅读
文章首先对本地区高校图书馆信息服务质量评价指标体系在用户满意度调查中的可用性进行了阐述,其次运用信息服务质量评价指标体系对天津师范大学图书馆服务满意度进行了调查研究,最后较为系统地分析了调查结果为今后的图书馆服务和用户交流工作带来的启示。
高校图书馆用户感知服务质量满意度调查研究
【摘 要】
：
文章首先对本地区高校图书馆信息服务质量评价指标体系在用户满意度调查中的可用性进行了阐述,其次运用信息服务质量评价指标体系对天津师范大学图书馆服务满意度进行了调查
【机 构】
：
天津师范大学图书馆,天津师范大学管理学院,
【出 处】
：
图书馆工作与研究
【发表日期】
：
2011年06期
其他文献
建国以来,中国律师的刑辩经历了由曲折到恢复发展的历史轨迹。同时,律师刑辩对我国人权保障事业也呈现为不断优化的历史效用。为了进一步加强刑事诉讼中的人权保障原则,2012
目的:编制住院患者满意和体验监测量表,并对其进行信度、效度检验,为研究住院患者对护理工作满意度提供测评工具。方法:参考《护理结局分类》中患者满意度结局,自行设计患者
通过分析供电企业目前的工作现状,针对电力发展需要概述了何为"客户经理制",实施"客户经理制"的作用、具备条件、具体做法和显著成效,说明实施"客户经理制"成为势在必行的一
目的探讨中医药治疗原发性血小板减少性紫癜的疗效。方法 30例患者根据中医辨证分型,采用了以中药为主又加用了西药治疗,控制血小板减少。结果总有效率为90%,临床症状减轻,血
目前,中小学生的心理健康状况令人担忧。究其原因,除了学生自身的心理因素外,家庭、学校、社会均有不可推卸的责任。全社会应重视中小学生的心理健康问题,关心他们的心理健康
目的观察膜引导组织再生术在齿槽嵴植骨修复中的疗效。方法选择5例齿槽嵴裂患者,在植骨修复中应用膜引导组织再生术。结果 5例齿槽嵴裂患者应用膜引导组织再生术植骨均成活,
中国与越南山水相连,边境地区经贸与人员往来频繁,随着近些年"越南新娘"受到热捧,中越边境周边边民利用自身所处地理优势参与到跨境拐卖越南女性的犯罪集团中并在其中起到主
目的探讨分析尿液干化学隐血与沉渣镜检红细胞检测结果,为临床提高尿液检查准确率提供可靠依据,使患者病情得到及时确诊并给予积极治疗,保障患者预后及生命安全。方法该次100
腐蚀与结垢是地热开发利用中普遍存在的问题.通过对河南省东部平原地热水的结垢与腐蚀趋势的评价,针对会发生腐蚀与结垢的各热储层地热水提出了相应的防护技术—选择不同供暖
作业成本法是现代组织进行成本管理的新方法,不仅适用于企业性的组织,也在非营利性的组织中得以广泛的应用。本文立足于财政部发布的《管理会计应用指引》中关于作业成本法的