乡镇医院卫生服务业务档案管理探讨

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  [摘 要]随着我国社会经济的进一步发展,乡镇医院卫生服务得到进一步发展。通过对乡镇医院卫生服务业务档案管理进行探讨,旨在提高乡镇医院卫生服务业务档案管理的质量和效率,为乡镇居民的卫生与健康提供更强有力的保障。
  [关键词]乡镇;卫生服务;档案管理
  中图分类号:N99 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)07-0355-01
  一、引言
  在新的时代背景下,乡镇医院卫生服务业务得到进一步发展,促使管理者进一步提高乡镇医院卫生服务业务档案管理的质量和效率。
  因此,管理者开始重视卫生服务业务档案管理,以求通过更有效率的档案管理推动乡镇医院卫生服务业务的进一步发展与建设,达到迎合时代变化与发展趋势的目的。
  基于此,本文在此对乡镇医院卫生服务业务档案管理进行探讨,以期能够为相关人士提供有益参考,推动乡镇医院卫生服务业务档案管理的发展与进一步建设。
  二、乡镇医院卫生服务业务档案管理存在的问题
  (一)规范化欠缺
  与大城市中医院的卫生服务业务档案管理相比,乡镇医院的卫生服务业务档案管理还处于相对初级的阶段,管理者还没有使用先进的管理手段和理念进行档案管理。
  这就导致乡镇医院卫生服务业务档案管理的规范化有所欠缺。部分乡镇医院对卫生服务业务档案管理工作的重视还没有提高到相应的程度。这就导致其没有对档案管理工作进行改革与创新,甚至仍旧认为档案管理是一种可有可无的工作。
  在这种背景下,乡镇医院卫生服务业务档案管理工作并不规范,始终无法达到相应的工作标准,无法迎合时代发展的要求。
  (二)效率较低质量较差
  与此同时,乡镇医院卫生服务业务档案管理还存在管理效率低、质量差的问题。经实践调查研究发现,乡镇医院的卫生服务业务档案管理经常出现档案遗失、损坏等情况。而在档案整理、收集的过程中,乡镇医院卫生服务中心需要花费大量的人力和物力进行工作,这就是档案管理效率低下的有力体现。
  基于此,乡镇医院卫生服务业务档案管理工作的有效性还有待提升,无法为乡镇医院卫生服务业务提供强有力的支撑,影响其进一步发展与建设。
  三、如何解决乡镇医院卫生服务业务档案管理存在的问题
  (一)转变意识提高重视
  管理者要有效解决乡镇医院卫生服务业务档案管理存在的问题,首先要转变意识,要让乡镇医院卫生服务中心提高对档案管理工作的重视。
  这就需要政府相关部门加强宣传工作,要让乡镇医院卫生服务中心真正认识到档案管理工作的重要性,使其意识到只有不断提高档案管理工作的有效性,才能更好的為辖区居民提供卫生管理与服务,才能提高自身的工作效率。
  此外,医院必须要进一步提高卫生服务中心工作人员的素质和能力。随着其素质与能力的不断提升,就能够改变错误的观念与意识,能够深刻认识到档案管理的意义,并为档案管理制定更规范的标准,推动乡镇医院卫生服务业务档案管理工作朝着规范化发展。
  (二)充分利用信息技术进行档案管理工作
  在此基础上,乡镇医院卫生服务中心必须要充分利用信息技术进行档案管理工作。信息技术是科学技术不断发展的产物,其对于现代各个领域带来极大的便利。
  利用信息技术,乡镇医院卫生服务中心就能够逐步将人工的档案管理工作转变为信息化管理,极大的提高档案管理工作的质量和效率。具体地说,管理者可以使用信息化技术与设备对辖区居民的档案进行收集与整理,能够发挥信息化技术的独特优势,确保档案资料的完整性和安全性。
  与此同时,在信息化技术的支撑下,乡镇医院卫生服务在需要使用到某一档案时就不再需要花费大量的时间进行翻阅和查找,而是利用信息化技术进行简单快捷的搜索。同时,在档案移交时,乡镇医院卫生服务中心不再需要花费大量的人力资源进行资料的搬运,只需要对数据进行拷贝就能够完成工作。这就极大的提高了乡镇医院卫生服务业务档案管理工作的质量和效率,能够腾出更多的时间为辖区居民提供更优质的卫生服务。
  (三)加强人力资源管理
  最后,医院管理者应该进一步加强人力资源管理工作。换言之,医院管理者需要通过更有效的人力资源管理提高档案管理工作者的素质和能力,使其能够熟练运用现代化的技术和设备进行更有效率的管理,同时能够更主动的提高自身的能力与素质,适合时代的发展与变化。
  一方面,医院管理者应该对档案管理者进行系统的培训,要不断提高档案管理者的素质和能力。同时,医院管理者也应该对档案管理工作者进行思想政治教育,帮助其树立正确长远的人生价值观,能够在工作中发挥大公无私的精神。另一方面,医院管理者要制定行之有效的激励制度,激发档案管理工作者的工作主动性和积极性,促使其更主动积极的提高自身的能力与素质。
  结束语
  总的来说,乡镇医院卫生服务业务档案管理还存在一定的问题,极大了阻碍了其进一步发展与建设,已经无法迎合时代的变化与发展,不利于我国社会的进一步发展。因此,医院管理者必须要正确把握乡镇医院卫生服务业务档案管理工作存在的问题,并在实践工作中有意识的总结和交流,提出更有针对性与可行性的对策,切实提高乡镇医院卫生服务业务档案管理工作的质量和效率。
  参考文献
  [1] 李素文.乡镇社区卫生服务中心档案管理研究[J]. 办公室业务 ,2013(13).
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