【摘 要】
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目的:探讨对急诊手术患者开展电话回访,对提高患者遵医行为,提高满意度的影响.方法:对急诊手术患者进行电话回访健康指导,调查对遵医行为及满意度的影响.结果:电话回访组患者
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目的:探讨对急诊手术患者开展电话回访,对提高患者遵医行为,提高满意度的影响.方法:对急诊手术患者进行电话回访健康指导,调查对遵医行为及满意度的影响.结果:电话回访组患者的遵医换药、遵医折线、遵医石膏固定及患者满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.01).结论:电话回访能提高急诊手术室患者遵医行为,提高满意度.
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