对提高我馆读者整体服务水平的思考

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按照省教委及省高校图工委的要求,我馆于1991年进行了两次自测自评和一次专家评估。从评估结果来看,在办馆条件和科学管理方面取得了较好成绩,但在履行教育和情报两个职能方面做得还不够好,主要表现在读者服务整体水平不高。对于这个问题,我们进行过认真总结,全面分析,认为影响读者整体服务水平不高的因素,即有办馆条件方面的限制,又有自身工作做得不够的方面,概括起来,主要存在以下几个方面的问题。
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