随着经济下行的压力越来越大、市场的竞争愈发激烈和公开,与此同时,近些年来劳动力成本的不断增加、资源的日益紧缺,我国企业面临着越来越大的“转型升级”和创新的压力。由于团队能够有效汇聚多样的信息和观点,因此往往成为组织开展创新活动时所依靠的主要形式。尽管团队创造力对组织来说非常重要,但要实现有效的创造,团队却面临着诸多的难题。团队创造力需要成员具备恰当的工作动机、尤其是内在动机；团队创造力还需要团队具有恰当水平的多样信息和观点；进一步的,团队还需要具备处理这些信息资源、并且进行创新的相关技能和能力。以往研究对后两个方面进行了大量的关注和探索；尤其是关注了团队多样性对创造力的影响过程。然而,尽管在个体创造力研究中,学者们将内部动机视为影响个体创造力的重要因素之一,但在团队创造力研究领域,却鲜少有研究能够对“团队内的共享动机如何影响团队创造力”这一问题给出恰当的解答。考虑到团队动机因素会显著影响团队信息加工的深度和信息加工的目的,本研究认为,我们有必要将集体动机视角补充到现有团队创造力的研究框架中。基于社会身份视角,本研究提出,团队共享认同能够有效地扮演团队创造力驱动因素的角色。社会身份视角认为,团队共享认同能够激励成员内化团队目标,鼓励成员为了团队目标的实现而付出努力。同时,共享认同还可以提高成员对其他成员的评价和信任水平,从而提高成员对其他同事观点的关注和采纳程度。上述过程有利于团队内的行为整合,提升团队对已知的多样性信息资源的利用程度,进而提高团队创造力。研究一致力于检验团队共享认同如何通过影响行为整合过程来影响团队创造力。基于新产品研发团队或技术开发团队的样本,我们对上述假设进行了检验。结果发现,团队共享认同对团队创造力存在积极影响,并且这种积极作用会被行为整合中介。我们在研究一中还提出,行为整合的中介作用可能会受到团队任务特征(即团队任务要求的创新卷入程度)的调节。对于创新卷入程度要求比较低的任务来说,团队只需要利用好手头的资源即可完成创造任务,此时行为整合的中介作用较为明显。与之相反,一旦任务要求团队进行“从无到有”的创造,为了完成任务,团队需要广泛地搜索、分享和讨论不同的、甚至存在分歧的观点,但团队却可能由于强调整合而忽视了寻找和分享不同信息,从而导致行为整合过程缺乏足够的信息资源投入而无法继续积极作用于团队创造力；此时,行为整合的中介作用就会被削弱甚至不再成立。研究一的结果也支持了上述调节关系：行为整合在共享认同和团队创造力关系中的中介作用只有在团队任务要求的创新卷入程度较低时才会成立。尽管研究一的结论支持了团队共享认同透过行为整合过程而对团队创造力产生积极影响这一假设,但是我们认为,共享认同对团队创造力存在更为复杂的影响作用。团队内共享的身份认同不仅能促进成员内化团队目标,同时还会要求成员按照团队身份或团队规范等的要求进行思考和行动。因此,共享认同、尤其是过度认同的成员之间可能会表现出较为一致的态度、观点和行为。这显然会破坏团队进行创造的基础。研究二致力于对上述关系进行检验。我们在研究二中指出,尽管恰当水平的团队共享认同能够提高团队成员的工作动机,从而促使他们更多地开展对团队有利的外部学习、团队反思并进行进谏；但是由于过度认同削弱了成员个人的独特性和区别性,因而会对上述三种能够为团队带来新鲜和发散观点的过程产生不利影响。同时,考虑到领导对团队身份或规范的塑造作用,我们认为,当领导能够包容团队成员的新观点和不同想法时,共享身份认同的团队会因为遵守这样的行为守则而更为积地进行外部学习、团队反思和进谏；但是,一旦领导不能包容这些行为,共享认同就会表现出对这三种信息发散过程的曲线影响。研究二的结论支持了我们的观点；尤其是当领导包容性较低时,团队共享认同和外部学习、团队反思和进谏之间存在显著的倒U型关系；过度认同的负面作用得到了论证。进一步的,我们还在研究二中假设了团队共享认同能够通过外部学习、团队反思和进谏最终作用于团队创造力,但最终结果只支持了成员进谏在此过程中的中介作用。在研究一和研究二的基础上,我们总结提出了“团队共享认同影响团队创造力的双路径模型”,希望借助该模型可以有效梳理以往关于团队共享认同和团队创造力关系的矛盾观点。我们认为,团队共享认同对团队创造力的积极作用主要是由于共享认同能够有效地推进团队的信息聚合过程；但同时共享认同也有可能因为抑制了成员个人的独特性而削弱团队的信息发散过程,从而对团队创造力产生负面影响。考虑到信息聚合过程和信息发散过程对团队创造力的重要作用,本研究指出,在探索团队共享认同对团队创造力的影响时,我们应当整合两条路径同时进行分析。基于这种思路,我们在研究三中,选用利用式学习(信息聚合路径)和探索式学习(信息发散路径)这一对二元学习过程来解释团队共享认同对团队创造力的作用；并进一步探索了团队规范对这一关系的调节作用。研究三的结果表明,团队共享认同能够积极促进利用式学习过程,而对探索式学习的作用则会受到团队开放式思维规范的调节。当开放式思维规范水平较低时,过度认同更容易负面抑制探索式学习。与此同时,共享认同和团队规范的交互能够借由团队探索式学习对团队创造力产生影响；但是利用式学习的中介作用未获支持。本文的研究意义主要体现在以下四个方面：透过这三个子研究,本文首先将团队共享认同作为集体共享的动机因素引入到了团队创造力研究的前因变量框架中,填补了长期以来团队创造力研究中集体动机视角的缺失。第二,本文的研究发现系统推进了对于“团队共享认同和团队创造力”关系的认识,并基于信息聚合和信息发散的双路径模型对团队共享认同影响团队创造力的机制进行了总结和检验。第三,我们还对团队共享认同潜在的负面作用进行了刻画和检验,响应了该领域研究者长期以来的号召。最后,本文以“信息聚合”和“信息发散”两条路径对于以往复杂凌乱的团队创新过程研究进行了总结,论证了这两种路径对于团队创造力的重要意义。我们鼓励未来研究在本研究的基础上,对这两条路径之间的互动关系进行更为复杂细致的探索。最后,我们还讨论了本研究结果的实践意义和未来可能的研究方向。