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品管圈（QCC）是指同一工作场所、工作性质相类似的个人，为了解决问题，提高工作效率，自发的组成一个小团体，通过轻松愉快的现场管理及全员参与的方式，持续不断地对工作场所进行改善与管理，是一种自下而上的管理方法。2011年3～12月，为了降低住院患儿静脉输液外渗率，提高护理质量，我们开展QCC活动，取得满意效果。现报告如下。