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直线职能制是目前最常见的一种组织结构形式,其显著特点是职责明确,各部门各司其职。这种结构在企业发展初期发挥了重要作用,但是随着组织规模的扩大,以及客户需求重要性的提高,经营环境的复杂化,这种结构的弊病逐渐显现。部门间协调越来越困难,适应环境变化的能力越来越弱,这些都是直线职能制失效的组织表现。