【摘 要】
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目的:探讨细节护理在普外科开展优质护理服务中的效果.方法 :随机抽取我院普外科100名住院患者,发放自行设计的问卷,并进行计分评价.结果 :从随机填写问卷结果 来看,评价满意
【机 构】
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云南省第二人民医院 普外二科 650021
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目的:探讨细节护理在普外科开展优质护理服务中的效果.方法 :随机抽取我院普外科100名住院患者,发放自行设计的问卷,并进行计分评价.结果 :从随机填写问卷结果 来看,评价满意93份,占93%,评价较满意5份,占5%,评价不满意2份,占2%.结论 :在普外科开展优质护理服务工作中,认真做好每个护理细节,有效避免了医患矛盾,实现优质、高效、全面的护理服务,才能从根本上提高护理质量.
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