【摘 要】
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自从1983年Leech提出了礼貌原则,其中的6个准则被广泛应用于跨文化交际的各个方面。30年后在新的经贸环境下,礼貌原则在对外贸易沟通中的适用性受到了很大的挑战。通过分析16
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自从1983年Leech提出了礼貌原则,其中的6个准则被广泛应用于跨文化交际的各个方面。30年后在新的经贸环境下,礼貌原则在对外贸易沟通中的适用性受到了很大的挑战。通过分析16个国家近5年的500封外贸业务电子邮件,总结出了4个新的准则。这4个准则与原准则有着翻天覆地的变化,有些甚至是与原准则相悖的。分别为:差别准则、双赢准则、损利准则和沟通策略准则。通过给出13个国家业务员的真实外贸业务沟通邮件,证明了这4个新准则的可靠性和适用性。
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