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在上个世纪九十年代早期,美国等发达国家的延续护理服务获得了较好成效。延续性护理是一种院内护理的延续,可使患者的持续得到护理服务,对患者康复进程的加快有积极影响。我国十二五护理事业发展纲要等相关政策,鼓励条件允许的医院开展延续性护理。相关统计数据表明,现阶段,中国仅有3%的医院提供了相有关院外延续护理服务,并且,通常是门诊服务、电话随访以及QQ群或微信群等方式进行沟通与交流,大多数患者会出现拒访或电话不准确的现象,主管医生没有积极参与,随访有效率不高,医护患间互动不佳等较多问题。最近几年,临床开始注重医院、